天津市零售期望功能消费行为调研

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于天津市居民零售消费行为的调研,旨在了解您的消费习惯与期望。您的回答将帮助我们更好地服务本地消费者。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您的性别是?
不愿透露
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住在天津市的哪个区域?
和平区
河东区
河西区
南开区
河北区
红桥区
滨海新区
东丽区
西青区
津南区
北辰区
武清区
宝坻区
宁河区
静海区
蓟州区
其他
您通常每周进行几次线下实体零售消费?
少于1次
1-2次
3-4次
5次及以上
您平均每次线下购物的预算大约是多少?
100元以下
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
您通常出于哪些原因进行线下购物?(可多选)
即时需求/急需用品
体验商品实物
享受逛街过程
参与商场/店铺活动
社交/与家人朋友同行
线上缺货或配送慢
其他
您最常光顾的线下零售业态是?
大型综合超市(如沃尔玛、永辉)
购物中心/百货商场
社区便利店
品牌专卖店
农贸市场/生鲜超市
其他
在选择线下购物场所时,您最看重哪些因素?(可多选)
商品价格
商品品质与种类
地理位置便利性
停车便利性
环境卫生与舒适度
促销活动力度
会员/积分权益
服务人员态度
其他
您是否经常在购物前通过线上渠道(如App、小程序、社交媒体)了解商品信息或优惠?
总是
经常
偶尔
很少
从不
您希望线下零售店增加哪些数字化功能或服务?(可多选)
店内智能导购/电子价签
手机扫码自助结账
线上查询店内库存并预留
AR/VR虚拟试穿试用
通过App获取个性化优惠券
会员消费数据可视化分析
其他
总体而言,您向朋友或同事推荐您常去的线下零售店的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前天津线下零售店在满足您的“即时送达”需求方面(如外卖、跑腿服务对接)做得如何?
非常好,选择多且快
比较好,基本能满足
一般,有待改进
比较差,选择少或慢
非常差,几乎没有
您希望零售店提供哪些增值服务来提升您的购物体验?(可多选)
免费包装/礼品服务
儿童临时看护区
休息区与免费饮水
商品使用指导/课程
旧物回收/以旧换新
便民服务(如充电、雨具)
其他
对于生鲜、食品类商品,您更看重线下购买的哪些方面?
新鲜度/可现场挑选
价格实惠
购买便捷性
食品安全可追溯
品类齐全
其他
您认为天津的零售环境在“绿色环保”(如减少包装、提供环保袋)方面表现如何?
领先,有很多环保举措
良好,有一定意识
一般,有待加强
落后,很少见到相关措施
请用一句话描述您对未来天津线下零售店最期待的一个变化或功能:
    ____________
您对本次调研问卷设计的满意度如何?(1星为非常不满意,5星为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★

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