广州市零售个人信息保护意识需求调研

尊敬的广州市民,您好!我们正在进行一项关于零售领域个人信息保护意识的调研,旨在了解您在日常生活中对个人信息的保护意识与需求。您的回答将帮助我们更好地保护您的权益,并为相关法规的完善提供参考。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前在广州的居住时长是?
少于1年
1-5年
5-10年
10年以上
您过去一个月内,在实体零售店(如商场、超市、便利店)购物的频率大约是?
几乎每天
每周几次
每月几次
很少或没有
您过去一个月内,在线上零售平台(如淘宝、京东、小程序)购物的频率大约是?
几乎每天
每周几次
每月几次
很少或没有
在实体店购物时,您对商家要求您提供手机号、会员号等个人信息以享受优惠或积分的行为,您的态度是?
非常警惕,通常会拒绝
比较警惕,视情况而定
无所谓,为了优惠可以接受
完全信任,认为很正常
在线上购物时,您对平台或商家收集您的收货地址、浏览记录等个人信息,您的态度是?
非常警惕,会仔细阅读隐私政策
比较警惕,但通常直接同意
无所谓,只要购物方便
完全信任,相信平台会保护
在零售场景中,您认为哪些个人信息最需要被保护?(最多选3项)
姓名
手机号码
身份证号码
家庭住址
银行卡号/支付信息
消费记录/浏览历史
生物识别信息(如人脸)
社交账号信息
您是否阅读过零售平台或商家提供的“隐私政策”或“用户协议”?
总是会仔细阅读
偶尔会快速浏览
很少阅读,直接同意
从未阅读过
您是否曾因个人信息泄露(如收到骚扰电话、短信)而怀疑是零售商家或平台导致的?
是的,非常确定
是的,有所怀疑
没有遇到过此类情况
不确定
当商家通过短信、App推送等方式向您发送营销广告时,您通常如何应对?
立即退订或屏蔽
偶尔会查看,但通常忽略
会查看,并可能产生购买
欢迎接收,认为有用
您是否了解《中华人民共和国个人信息保护法》中关于“知情同意”的基本原则?
非常了解
大概了解
听说过但不了解
完全不了解
您认为目前广州的零售商家在收集和使用您的个人信息时,透明度如何?
非常透明,会明确告知用途
比较透明,但告知不够清晰
不太透明,告知模糊或缺失
非常不透明,完全不知情
如果商家在您不知情或未同意的情况下,将您的个人信息用于其他商业用途(如共享给第三方),您会采取什么行动?
立即向平台或监管部门投诉
联系商家要求删除信息
不再光顾该商家
虽然不满,但可能不会行动
您希望零售商家在个人信息保护方面提供哪些保障或服务?(最多选3项)
清晰易懂的隐私政策
便捷的“一键关闭”个性化推荐选项
明确的个人信息收集告知(弹窗/提示)
提供个人数据查看、导出和删除功能
定期发布个人信息保护报告
设立便捷的投诉与反馈渠道
请对您个人在广州零售消费过程中的信息安全感进行评分(1分表示非常不安全,5分表示非常安全)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为了获得更个性化的商品推荐或优惠,而适度分享您的购物偏好信息?
非常愿意
比较愿意
不太愿意
非常不愿意
您认为,加强零售领域的个人信息保护,主要责任方应该是?(单选,但可多选视为排序)
政府部门(制定并执行法规)
零售商家/平台(自律与合规)
技术提供商(提供安全方案)
消费者自身(提高保护意识)
对于广州的零售商家或相关管理部门,在保护消费者个人信息方面,您有什么具体的建议或期望?
    ____________

18题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建