您目前在西安市零售行业的工作岗位是?
一线销售人员/店员
收银员/客服
店长/主管
区域/运营经理
后勤/行政支持人员
其他
您在本行业的从业年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在的企业规模是?
大型连锁企业(门店数> 20)
中型连锁企业(门店数5-20)
小型连锁/单体店(门店数 <5)
个体工商户
您是否了解《中华人民共和国个人信息保护法》?
非常了解,清楚其主要内容和要求
基本了解,知道一些关键规定
听说过,但具体内容不清楚
完全不了解
在日常工作中,您认为哪些属于需要保护的顾客个人信息?(可多选)
姓名
手机号码
身份证号码
家庭住址
消费记录/购物偏好
面部/指纹等生物识别信息
支付信息(如银行卡号)
会员积分/账户信息
您所在的企业是否对员工进行过个人信息保护相关的培训?
有,定期且系统地进行培训
有,但次数很少或内容简单
没有进行过相关培训
不清楚
当顾客要求查询或删除其留存在您公司的个人信息时,您知道如何处理吗?
非常清楚处理流程
大概知道,但不完全确定
听说过,但具体流程不清楚
完全不知道
请对您所在企业目前保护顾客个人信息的措施和力度进行评分。(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为零售业在个人信息保护方面面临的最大挑战是什么?
员工意识薄弱
缺乏有效的技术防护手段
管理制度不健全或执行不到位
顾客不理解、不配合
成本投入不足
其他
基于您目前的工作体验,您有多大意愿向朋友推荐在西安市零售行业工作?(0-10分,0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
您目前享受的福利类型主要有哪些?
法定福利(五险一金)
企业补充福利(如补充医疗、商业保险)
现金补贴(如餐补、交通补)
休假福利(如带薪年假、病假)
培训与发展机会
几乎没有额外福利
请对您目前享受到的“法定福利(五险一金)”的覆盖范围和缴纳水平进行满意度评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前享受到的“企业补充福利(如补充医疗、团建等)”进行满意度评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望企业增加或改善哪些福利?(可多选)
提高基本工资或绩效奖金
增加补充医疗保险或体检
提供更灵活的工作时间或休假制度
增加职业培训和学习机会
改善工作环境和设施
组织更多的团队建设活动
提供住房补贴或交通补贴
其他
与同行相比,您认为您所在企业的整体福利水平如何?
远高于平均水平
略高于平均水平
处于平均水平
略低于平均水平
远低于平均水平
不清楚
您认为良好的福利待遇对您的工作积极性和留任意愿影响有多大?
影响非常大,是决定去留的关键因素
影响比较大,会认真考虑
有一定影响,但不是决定性因素
影响很小,更看重其他方面
没有影响
综合考虑个人信息保护、工作环境、薪酬福利、发展前景等因素,请对您当前工作的整体满意度进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升西安市零售业员工的个人信息保护意识和福利水平,您有什么具体的意见或建议?(选填)