您是否听说过或参与过深圳市近期举办的关于推广非现金支付(如移动支付、数字人民币等)的相关活动?
是,听说过也参与过
是,听说过但未参与
否,完全没听说过
您最初是通过什么渠道了解到该支付推广活动的?
社交媒体(微信、微博、抖音等)
新闻媒体(电视、报纸、网站)
线下宣传(海报、传单、商户告知)
朋友/家人推荐
其他
您认为该活动的宣传覆盖面如何?(1分表示非常有限,5分表示非常广泛)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在参与活动或了解信息后,您是否更愿意尝试使用活动所推广的支付方式?
是,显著增加了尝试意愿
是,略有增加
没有明显变化
反而降低了尝试意愿
该活动最吸引您或让您印象深刻的元素是什么?(可多选)
优惠力度(如立减、红包)
活动形式新颖有趣
支付方式本身便捷安全
品牌或商户的信任感
活动宣传物料设计
其他
与参与活动前相比,您目前在零售场景(如超市、便利店、餐饮店)中使用该活动推广支付方式的频率有变化吗?
您有多大可能向朋友或家人推荐使用此活动推广的支付方式?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为该活动在帮助您理解新支付方式的优势(如便捷、安全、有优惠)方面做得如何?
非常好,清晰易懂
比较好
一般
比较差,没说明白
完全没帮助
您在哪些零售场景中实际使用了活动推广的支付方式?(可多选)
大型超市/百货
便利店
餐饮店(正餐/快餐)
生鲜菜市场
咖啡馆/奶茶店
线上购物平台
其他
您在使用该支付方式时,遇到的主要障碍或不便是什么?
商户不支持或设备故障
操作流程复杂
担心资金安全
优惠活动不明确或难兑现
没有障碍,体验顺畅
总体而言,您对该支付推广活动的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为此类支付习惯推广活动对推动深圳市建设“数字消费城市”的作用如何?
作用非常大
作用比较大
作用一般
作用比较小
没有作用
您希望未来类似的支付推广活动在哪些方面进行改进或加强?(可多选)
增加优惠力度和持续性
扩大合作商户范围
简化参与和使用的流程
加强支付安全和隐私保护的宣传
创新活动形式(如结合线下体验)
加强针对中老年群体的宣传引导
其他
除了本次评估的活动,您目前最常使用的零售支付方式是什么?
微信支付
支付宝
数字人民币
银行卡(刷卡/闪付)
现金
其他
对于深圳市未来举办零售支付相关的推广活动,您还有什么具体的意见或建议吗?