零售支付习惯活动效果评估问卷

您好!我们正在进行一项关于近期零售支付习惯推广活动的效果评估。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解活动成效,并为未来的优化提供参考。本次问卷预计需要5-8分钟完成,所有信息仅用于统计分析,我们将对您的回答严格保密。感谢您的参与!
您是否参与或了解过本次关于零售支付习惯的推广活动(例如:支付优惠、支付方式宣传等)?
是,我参与过
是,我了解但未参与
否,完全不了解
您是通过什么渠道了解到本次活动的?
社交媒体(微信、微博等)
商家店内宣传/海报
朋友/家人推荐
银行/支付平台APP推送
其他
请对本次活动的整体印象进行评分(1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
本次活动主要推广了哪些支付方式?(可多选)
移动支付(如支付宝、微信支付)
扫码支付
刷脸支付
银行卡支付(含信用卡)
数字人民币支付
其他
在活动期间,您是否尝试使用了活动推广的新支付方式?
是,首次尝试
是,增加了使用频率
否,没有尝试
您有多大意愿向朋友或家人推荐本次活动或其中推广的支付方式?(0分代表完全不愿意,10分代表非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次活动提供的优惠力度(如满减、折扣、返现等)如何?
非常有吸引力
比较有吸引力
一般
吸引力不足
没有注意到优惠
活动是否清晰地向您传达了支付方式的安全性和便利性?
非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
完全没提及
吸引您参与本次活动的主要因素是什么?(可多选)
优惠折扣
支付方式的新颖/便捷
对品牌/商家的信任
从众心理(别人都在用)
活动形式有趣
其他
参与活动后,您在未来零售消费中会优先考虑使用本次活动推广的支付方式吗?
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
您认为本次活动在哪些方面最需要改进?
优惠力度
活动规则清晰度
宣传覆盖范围
支付流程的便捷性
商户支持度
其他
请对本次活动的宣传材料(如海报、文案、视频等)设计质量进行评分(1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您之前习惯的支付方式相比,本次活动推广的支付方式体验如何?
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
您更希望未来看到哪种类型的支付推广活动?(可多选)
更大力度/更长期的优惠
与更多知名品牌联名
有趣的互动游戏或任务
更详细的安全使用教程
针对特定场景(如超市、餐饮)的专项活动
其他
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您通常每月在实体零售店(如超市、便利店、商场等)的消费频率是?
非常频繁(几乎每天)
比较频繁(每周数次)
一般(每月数次)
较少(每月1-2次)
很少(几乎不去)
对于未来举办类似的支付习惯推广活动,您还有什么具体的建议或意见吗?
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