您是否参与过我们近期举办的“零售使用习惯”相关线上或线下活动?
您最初是通过什么渠道了解到该活动的?
社交媒体(微信、微博等)
品牌官方网站/App
朋友/家人推荐
线下门店宣传
电子邮件推送
其他
请对本次活动的整体组织与流程安排进行评分。(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐参与我们未来的类似活动?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
本次活动在哪些方面对您最有吸引力或帮助?(可多选)
活动形式新颖有趣
提供了实用的购物技巧或知识
优惠力度大/奖励丰厚
互动性强,体验感好
加深了对品牌/产品的了解
结识了有共同兴趣的朋友
其他
参与活动后,您是否更倾向于使用我们推荐的购物方式或渠道?
是的,明显更倾向
有一些倾向
没有明显变化
反而减少了使用
与参与活动前相比,您访问我们线上商城或线下门店的频率有何变化?
显著增加
略有增加
基本没有变化
略有减少
显著减少
与参与活动前相比,您的平均单次消费金额有何变化?
显著增加
略有增加
基本没有变化
略有减少
显著减少
活动是否改变了您对以下零售环节的习惯或认知?(可多选)
商品搜索与发现
比价与优惠券使用
支付方式选择
售后服务关注
品牌忠诚度
社交分享购物心得
以上均无改变
请对本次活动传递的信息清晰度和实用性进行评分。(1分为非常不清晰/不实用,5分为非常清晰/实用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次活动最需要改进的方面是?
活动宣传与触达
活动内容与形式
奖励机制与吸引力
互动体验与流畅度
后续跟进与服务
没有需要改进的
您更希望未来活动以何种形式开展?(可多选)
线上直播互动
线下体验沙龙
社群打卡挑战
教程/攻略分享
限时优惠促销
会员专属活动
其他
对于未来举办零售相关的用户活动,您还有哪些具体的建议或期待?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您常用的购物渠道是?(单选最常用的)
综合电商平台(如淘宝、京东)
垂直电商/品牌官网
线下大型商超
线下品牌专卖店
社区团购/社群电商
短视频/直播带货
您平均每月在零售购物上的支出大约为?
500元以下
500-1500元
1500-3000元
3000-5000元
5000元以上