您目前在广州市零售行业的工作岗位是?
一线销售/导购
店长/主管
区域/运营经理
培训师/内训师
总部职能支持(如HR、市场等)
其他
您在零售行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在的企业类型是?
大型连锁商超
品牌专卖店/专柜
购物中心/百货
便利店
线上线下一体化零售
其他
总体而言,您对当前工作的绩效表现满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您目前的工作体验,您有多大可能向朋友推荐在您所在的公司工作?(0-10分,0分为完全不可能,10分为极有可能)
为了提升工作绩效,您认为哪些方面的能力或知识最为重要?(请选择最重要的3项)
产品知识与卖点
销售技巧与谈判
客户服务与关系管理
库存与物流管理
数据分析与市场洞察
团队管理与领导力
数字化工具使用(如CRM、小程序)
新零售模式认知
其他
在过去一年中,您主要通过哪些方式获得学习或培训?(可多选)
公司组织的线下集中培训
线上学习平台/APP课程
师徒制/老带新
日常工作例会分享
阅读专业书籍/文章
参加行业会议/论坛
自学(如观看视频、搜索资料)
几乎没有接受过系统学习
在以上学习方式中,您个人最偏好哪一种?
公司组织的线下集中培训
线上学习平台/APP课程
师徒制/老带新
日常工作例会分享
阅读专业书籍/文章
参加行业会议/论坛
自学(如观看视频、搜索资料)
您认为线上学习(如视频课、直播、微课)的主要优势是什么?
时间地点灵活
可重复学习
内容形式多样有趣
节省差旅成本
互动性强
没有明显优势
您认为线下面对面培训的主要优势是什么?
互动与实操性强
学习氛围好
能即时获得反馈
便于建立人际关系网络
注意力更集中
没有明显优势
您认为公司目前提供的培训内容与您的实际工作需求匹配度如何?(1分表示完全不匹配,5分表示完全匹配)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司目前培训的频率(次数)是否充足?(1分表示严重不足,5分表示非常充足)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为理想的零售业培训应包含哪些内容形式?(可多选)
系统理论讲解
真实案例分析与复盘
角色扮演与情景模拟
技能实操演练
游戏化学习/闯关
小组讨论与工作坊
跨界经验分享
您更倾向于在什么时间段进行非强制性的学习?
工作日工作间隙
工作日下班后
周末休息时间
根据课程灵活安排,无所谓时间段
您认为学习成果(培训效果)对您个人绩效提升的实际帮助有多大?(1分表示毫无帮助,5分表示帮助极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪种激励方式最能促进您主动参与学习?
与薪酬/奖金直接挂钩
提供晋升优先机会
颁发证书/荣誉表彰
学习本身带来的能力成长
营造团队学习竞争氛围
提供弹性工作时间
对于提升广州市零售从业者的整体能力,您有什么具体的建议或期望?
您的年龄属于以下哪个区间?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上