请问您居住在长沙市的哪个区?
岳麓区
开福区
天心区
芙蓉区
雨花区
望城区
长沙县
浏阳市
宁乡市
您日常光顾社区周边零售店(如便利店、生鲜超市、水果店等)的频率是?
每天一次或多次
每周数次
每周一次
每月数次
很少或几乎不去
您通常在社区零售店购买哪些类型的商品?(可多选)
生鲜果蔬
粮油副食
日用品/个人护理
零食饮料
应急药品
其他
请对您最常去的社区零售店的商品价格合理性进行评分(1-5分,1分为非常不合理,5分为非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常去的社区零售店的商品质量/新鲜度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常去的社区零售店的服务人员态度及专业性进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常去的社区零售店的购物环境(如整洁度、布局、排队等候时间等)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否留意过社区零售店(或相关品牌)在线上线下投放的广告或促销信息?
您通过哪些渠道接触到社区零售店的广告或促销信息?(可多选)
社区微信群/业主群
店门口海报/易拉宝
店内广播/显示屏
社交媒体(如抖音、微信朋友圈)
传单/小卡片
本地生活APP(如美团、饿了么)
其他
您认为这些广告或促销信息对您的购物决策影响有多大?
影响很大,会直接促使我购买
有一定影响,会让我更关注该店铺
影响很小,主要看自身需求
完全没有影响
您更倾向于哪种类型的促销活动?
直接折扣/满减
会员积分/充值优惠
买赠/换购
限时秒杀/抢购
组合套餐优惠
其他
您有多大意愿向您的亲友推荐您满意的社区零售店?(0-10分,0分代表完全不愿意,10分代表非常愿意)
您认为社区零售店在哪些方面最需要改进?(可多选)
商品种类丰富度
价格竞争力
商品质量与新鲜度
服务态度与效率
购物环境与便利性
促销活动吸引力
线上订购与配送服务
会员体系与权益
其他
您对提升社区零售服务或优化其广告宣传,还有什么具体的意见或建议?