您所在的零售业态是？
大型综合超市
连锁便利店
品牌专卖店/专柜
购物中心/百货商场店铺
其他
您在目前岗位的工作年限是？
6个月以下
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前的职位是？
一线销售/导购
收银员
理货/仓储
店长/主管
区域经理/督导
其他
总体而言，您对当前工作的满意度如何？(1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友推荐在您目前所在的零售企业工作？(0-10分)
您在工作中最主要的压力来源有哪些？（可多选）
销售业绩指标/KPI
工作时间长/排班不规律
顾客投诉或无理要求
与同事/上级的沟通问题
工作内容重复枯燥
薪资待遇与付出不匹配
职业发展前景不明朗
工作环境（如噪音、拥挤等）
其他
您认为“销售业绩指标/KPI”带来的压力程度如何？
几乎没有压力
压力较小
压力一般
压力较大
压力非常大
您认为“工作时间长/排班不规律”带来的压力程度如何？
几乎没有压力
压力较小
压力一般
压力较大
压力非常大
您认为公司/店铺在帮助员工缓解工作压力方面做得如何？
非常有效，有完善的机制
比较有效，有一定支持
效果一般，支持有限
效果较差，几乎没有支持
完全没有相关支持
公司/店铺提供了哪些员工支持或福利？（可多选）
带薪年假
五险一金
绩效奖金/提成
定期培训与发展机会
员工内购折扣
团队建设活动
心理咨询/压力疏导
弹性工作制
以上均无
您与直接上级（如店长）的沟通顺畅度和支持度如何？
非常顺畅，非常支持
比较顺畅，比较支持
一般
不太顺畅，支持较少
非常不顺畅，几乎没有支持
您与同事之间的团队合作氛围如何？
非常融洽，互助性强
比较融洽
一般
关系一般，偶有摩擦
关系紧张，合作困难
您认为目前的薪资水平与您的工作量及压力匹配吗？
非常匹配，很满意
基本匹配，可以接受
一般
不太匹配，有些偏低
完全不匹配，非常不满意
您对在西安市零售行业的职业发展前景有信心吗？
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
完全没有信心
为了提升工作满意度和减轻压力，您最希望公司/店铺在哪些方面做出改进？（可多选）
优化薪酬福利体系
制定更合理的销售目标
改善排班制度，增加灵活性
加强员工培训与技能提升
改善内部沟通与管理方式
提供更多职业晋升通道
优化店内工作环境与设施
组织更多员工关怀活动
其他
请简要描述一件近期在工作中让您感到压力最大或最不满意的事情。
对于改善西安市零售行业员工的工作体验，您有什么具体的建议或期望？