您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前是否在苏州市从事零售行业相关工作？
是，我是零售行业从业者
否，但我是零售行业的消费者
否，我与零售行业无直接关联
您过去一年内是否参与过任何形式的志愿服务？
是，经常参与
是，偶尔参与
否，但未来有兴趣参与
否，且暂无参与意愿
如果参与志愿服务，您倾向于以下哪些服务领域？（可多选）
社区便民服务（如助老、助残）
大型活动支持（如展会、赛事）
专业技能支持（如IT、设计、翻译）
环境保护与美化
文化艺术与教育推广
应急救灾与公共卫生
其他
您认为影响零售从业者参与志愿服务的主要因素是？
工作时间不固定，难以安排
缺乏相关信息和渠道
个人精力有限
对志愿服务内容不感兴趣
单位/企业不支持
其他
如果零售企业组织员工集体参与志愿服务，您对此类活动的支持程度是？（1分表示完全不支持，5分表示非常支持）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为零售企业支持员工志愿服务可以带来哪些积极影响？（可多选）
提升企业社会形象和品牌价值
增强员工归属感和团队凝聚力
帮助员工发展新技能
履行企业社会责任
吸引和留住人才
其他
您更倾向于哪种志愿服务时间安排？
固定周期（如每月一次）
利用周末或节假日
利用工作日调休或碎片时间
根据项目需要临时安排
您认为志愿服务时长认证或积分激励，是否会提升您的参与意愿？
您希望通过志愿服务获得哪些回报或认可？（可多选）
志愿服务证书或时长证明
技能培训与个人成长机会
结识新朋友，拓展社交圈
获得少量物质补贴或礼品
获得社会荣誉或公开表彰
纯粹的精神满足，无需额外回报
您认为当前苏州市针对零售从业者的志愿服务信息宣传是否充分？
您主要通过哪些渠道了解志愿服务信息？（如果上一题选择“否，且暂无参与意愿”可跳过）
单位/公司通知
社交媒体（微信、微博等）
志愿服务平台或APP
社区/街道宣传
朋友/同事推荐
其他
您有多大意愿向身边的零售行业同事或朋友推荐参与志愿服务？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）
您认为数字化工具（如小程序、APP）在匹配志愿服务需求与供给方面能起到多大作用？
作用非常大
作用比较大
作用一般
作用比较小
作用非常小
您认为哪些措施最能有效提升零售行业整体的志愿服务参与率？（可多选）
企业将志愿服务纳入员工福利或考核
建立行业统一的志愿服务信息平台
提供更灵活多样的志愿服务项目
加强对志愿服务价值和故事的宣传
给予参与者更有力的保障和激励
其他
展望未来三年，您预计苏州市零售行业的志愿服务参与趋势会如何变化？
对于在苏州市推动零售行业志愿服务发展，您还有哪些具体的意见或建议？