您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常购买哪些品类的快消品?(可多选)
包装食品(如零食、方便食品)
饮料(含酒精/非酒精)
个人护理(如洗发水、牙膏)
家庭清洁(如洗衣液、洗洁精)
日化纸品(如卫生纸、纸巾)
母婴用品
其他
您购买快消品的主要渠道是?
大型商超(如沃尔玛、永辉)
社区超市/便利店
线上电商平台(如淘宝、京东)
社区团购/生鲜平台
品牌官方渠道(官网/小程序)
其他
您购买快消品的频率大约是?
每天
每周数次
每周一次
每两周一次
每月一次或更少
在购买快消品时,以下哪个因素对您的影响最大?
品牌知名度
产品价格
促销活动
朋友/家人推荐
产品成分/质量
包装设计
其他
请对您目前最常使用的快消品品牌的整体满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的快消品品牌?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您对快消品新品的尝试意愿如何?
非常愿意,喜欢尝鲜
比较愿意,在感兴趣时会尝试
一般,主要看口碑和需求
不太愿意,更信赖熟悉的产品
非常不愿意,从不尝试新品
您通常通过哪些渠道了解快消品信息或促销活动?(可多选)
电视/广播广告
社交媒体(如微信、抖音、小红书)
电商平台推送
线下门店海报/宣传
朋友/家人分享
短视频/直播
其他
您认为当前市场上快消品的包装设计(如环保性、便利性、美观度)如何?
您是否关注快消品的成分、产地或环保信息?
非常关注,会仔细查看
比较关注,会选择性查看
一般,偶尔看看
不太关注
完全不关注
在购买快消品时,您遇到过哪些不满意的情况?(可多选)
产品质量不稳定
价格虚高或频繁变动
促销活动规则复杂
包装破损或泄漏
产品与描述不符
售后服务不佳
未遇到不满意情况
如果遇到不满意的快消品,您通常会如何处理?
联系商家要求退换货
在电商平台或社交媒体上给出差评
向身边人吐槽,但不会采取行动
自认倒霉,下次不再购买
其他
您对快消品品牌的线上会员服务(如积分、专属优惠)满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过
您对西南地区市场上快消品(如质量、价格、种类、购买便利性等)有哪些具体的建议或期望?