您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常购买哪些品类的快消品？（可多选）
包装食品/零食
饮料（含乳制品）
个人护理（洗发水、沐浴露等）
家庭清洁（洗衣液、洗洁精等）
纸制品（纸巾、卫生纸）
在购买上述快消品时，您更倾向于选择熟悉的品牌还是经常尝试新品牌？
几乎总是选择熟悉的品牌
大多数时候选择熟悉的品牌
一半一半
大多数时候尝试新品牌
几乎总是尝试新品牌
总体而言，您向朋友或家人推荐您最常购买的快消品牌的意愿有多高？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
您认为一个快消品牌最吸引您保持忠诚的因素是什么？
产品品质稳定可靠
价格合理/性价比高
品牌形象/价值观与我契合
购买方便（渠道多、易得）
促销活动频繁/优惠多
您通常通过哪些渠道了解快消品牌的新品或促销信息？（可多选）
社交媒体（如微信、微博、小红书）
电商平台（如淘宝、京东）
线下超市/便利店广告
朋友/家人推荐
电视/传统媒体广告
如果一个您常用的品牌暂时缺货，您通常会怎么做？
去另一家店寻找同一品牌
购买其他品牌中功能/定位相似的产品
暂时不买，等待该品牌补货
无所谓，随便买一个
您认为“产品包装设计”对您选择并持续购买一个快消品牌的重要性如何？（1-5分，1分=完全不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为环保/可持续理念的品牌支付略高的价格？
哪些营销活动最能促使您重复购买或增加对某个品牌的好感？（可多选）
会员积分/等级制度
买赠/加量不加价
联名/跨界合作
社交媒体互动（抽奖、话题）
公益慈善活动
当您对某个快消品牌的产品不满意时，您最可能采取的行动是？
直接放弃该品牌，转向其他品牌
向品牌客服投诉或反馈
在社交媒体或评价平台发表负面评论
不再购买该产品，但可能尝试同品牌其他产品
小事，不太在意
请回忆一个您非常忠诚的快消品牌，并简要说明您持续选择它的最主要原因。
您认为“品牌的本地化程度（如推出符合本地口味的产品）”对您在华南地区的品牌忠诚度影响有多大？（1-5分，1分=毫无影响，5分=影响极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为快消品牌的线上服务（如便捷的电商购买、在线客服）对您的忠诚度重要吗？
您认为一个理想的快消品牌，在“与消费者关系”方面应该做到哪些？（可多选）
及时响应消费者反馈
透明公开产品信息与生产过程
建立有温度的社群（如粉丝群）
提供个性化的产品推荐
定期进行用户调研以改进产品
展望未来，您预计自己对快消品牌的忠诚度会如何变化？
会越来越高，更愿意锁定少数优质品牌
基本保持现状
会越来越低，更愿意尝试多样化选择
不确定
对于提升华南地区消费者对快消品牌的忠诚度，您还有哪些其他建议或想法？