您目前居住在杭州哪个区域？
上城区
拱墅区
西湖区
滨江区
萧山区
余杭区
临平区
钱塘区
富阳区
临安区
建德市
桐庐县
淳安县
在过去一年中，您购买频率最高的快消品类别是什么？
包装食品/零食
饮料（含乳制品、茶饮、咖啡等）
个人洗护用品（如洗发水、沐浴露）
家庭清洁用品（如洗衣液、洗洁精）
美妆护肤产品
其他
在您最常购买的快消品类别中，您通常购买几个品牌？
几乎只买一个固定品牌
2-3个品牌轮换购买
4个或更多品牌，根据促销或需求选择
您主要通过哪些渠道了解快消品品牌信息？（可多选）
社交媒体（如小红书、抖音、微博）
电商平台（如淘宝、京东）广告/推荐
线下超市/便利店陈列
朋友/家人推荐
电视/网络视频广告
品牌官方App或小程序
当您最常购买的品牌缺货或价格明显上涨时，您通常会怎么做？
等待该品牌补货或降价
立即转向其他熟悉的备选品牌
尝试一个全新的品牌
减少或暂停购买此类产品
请对您最常购买的那个快消品品牌的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐您最常购买的这个快消品品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为该品牌最吸引您或让您持续购买的原因是什么？（可多选）
产品品质好，效果稳定
品牌形象好，有信任感
价格合理，性价比高
购买方便，渠道覆盖广
包装设计吸引人
促销活动多，优惠力度大
有情感连接或文化认同
环保/社会责任形象好
在过去半年里，您是否尝试过购买该品牌推出的新产品？
请对该品牌新产品的创新性（如新口味、新功能、新包装）进行评分（1分非常缺乏创新，5分非常有创新）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注或参与过该品牌的会员计划、社群活动或线上互动？
请对该品牌的客户服务（如售后、咨询、会员权益）满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素最可能导致您放弃一个长期购买的快消品品牌？（可多选）
产品质量下降或出现问题
价格上涨过快，性价比变低
品牌出现负面新闻或丑闻
有更优质的竞品出现
购买渠道变得不方便
品牌形象老化，不再吸引我
服务体验变差
其他
您认为杭州本地的快消品市场（如本地品牌、特色产品）是否能满足您的需求？
完全能满足
大部分能满足
一般，部分能满足
较难满足
完全不能满足
对于提升快消品品牌的忠诚度，您有什么具体的建议或期望？
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您的个人月均可支配收入大致在哪个范围？
3000元以下
3000-5999元
6000-9999元
10000-14999元
15000-19999元
20000元及以上
不愿透露