您目前在杭州市的居住或工作区域是？
上城区
拱墅区
西湖区
滨江区
萧山区
余杭区
临平区
钱塘区
富阳区
临安区
桐庐县
淳安县
建德市
您平均每周在快消品（如食品饮料、日化用品、个人护理品等）上的支出大约是多少？
100元以下
100-300元
301-500元
501-800元
800元以上
您通常通过哪些渠道了解或购买快消品？（可多选）
大型连锁超市（如世纪联华、永辉）
社区便利店/小超市
线上电商平台（如淘宝/天猫、京东）
生鲜电商/即时零售（如盒马、叮咚买菜）
品牌官方线下门店
品牌官方线上渠道（小程序/APP）
直播带货
朋友/家人推荐
在您常购买的快消品类别中，您是否有明确偏好的品牌？
是的，大多数品类都有固定偏好的1-2个品牌
是的，但只在部分重要品类有固定偏好
没有特别固定的偏好，经常更换尝试
完全随机，看哪个方便或促销就买哪个
您认为您偏好的快消品品牌，其产品质量的稳定性如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果一个您常用的品牌暂时缺货，您通常会怎么做？
坚持等待该品牌补货
寻找同一品牌的其他替代产品
尝试购买其他品牌类似产品
根据促销或推荐，随意选择其他品牌
您认为您偏好的快消品品牌，其定价策略（性价比）是否合理？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素最能增强您对某个快消品牌的忠诚度？（可多选）
产品品质优异且稳定
价格实惠，性价比高
品牌形象与我的价值观相符
购买渠道便捷（线上线下易得）
经常有促销或会员优惠
包装设计吸引人
环保/可持续的品牌理念
优质的客户服务（如售后、咨询）
您有多大可能向您的朋友或家人推荐您最满意的快消品品牌？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
过去一年中，您是否因为不满而主动停止购买某个曾经喜欢的快消品牌？
如果上一题选择“是”，主要原因是？（可多选）
产品质量下降
价格上涨过快/性价比变低
服务体验变差（如配送、售后）
发现更好的替代品牌
品牌负面新闻/公关危机
购买渠道变得不便
包装或配方更改后不喜欢
总体而言，您对当前杭州市市场上快消品品牌的创新速度（如新品推出、包装/功能升级）感到满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为具有环保、低碳或社会责任属性的快消品牌支付略高的价格？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体溢价
不太愿意
完全不愿意
您希望快消品品牌在哪些方面进行改进以提升您的满意度？（可多选）
提升产品原料/成分的品质
提供更透明、详细的产品信息
优化包装的环保性与便利性
增加更多样化的产品规格（如小包装、家庭装）
提供更灵活、实惠的会员/积分体系
改善线上/线下购物体验
加强品牌与消费者的互动沟通
履行更多社会责任
您认为杭州本地的快消品品牌（如知味观、祖名等）在满足您的需求方面表现如何？
非常出色，经常购买
表现不错，有特定品类偏好
表现一般，与全国性品牌差异不大
不太了解或很少购买
有待提升，不太符合我的需求
请分享一个您在杭州市购买或使用快消品时，最令您感到满意（或不满意）的具体经历或品牌故事。
综合产品、价格、渠道、服务等因素，您对当前杭州市快消品市场的整体满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来一年，您预计自己在快消品消费上，尝试新品牌的意愿会如何变化？
大幅增加尝试
略有增加尝试
保持现状
略有减少尝试
大幅减少，更忠于现有品牌