广州市快消品内容偏好与客户满意度调查

尊敬的广州市民,您好!我们正在进行一项关于本地快消品内容偏好与满意度的市场研究。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求,提升产品与服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您通常通过哪些渠道了解快消品(如食品、饮料、日用品)的信息?(可多选)
社交媒体(如微信、微博、小红书)
电视广告
电商平台(如淘宝、京东)
线下超市/便利店宣传
亲友推荐
短视频/直播平台(如抖音、快手)
其他
在快消品广告或内容中,哪些元素最能吸引您的注意?
产品功效/特点介绍
优惠促销信息
用户真实评价/分享
品牌故事/文化
高颜值/创意的视觉设计
明星/KOL(关键意见领袖)推荐
健康/环保理念
您更偏好哪种形式的快消品推广内容?
短视频(30秒以内)
中长视频(1-5分钟)
图文笔记/帖子
直播带货
互动H5/小游戏
线下体验活动
总体而言,您对目前广州市面上快消品广告内容的创意和趣味性满意程度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前快消品广告内容最需要改进的方面是?
内容真实性,减少夸大宣传
信息清晰度,让卖点一目了然
内容创新性,避免同质化
互动性,增加与消费者的沟通
价值观传递,更贴合社会责任感
基于您最近的购买体验,您有多大可能向朋友或家人推荐您常购买的快消品品牌?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您最近一次购买快消品时,最主要的决策因素是什么?
品牌知名度
价格优惠
产品口碑/评价
包装设计
促销活动
尝试新品的好奇心
急需使用
您通常在哪里购买快消品?
大型连锁超市(如永旺、华润万家)
社区便利店/士多店
线上综合电商平台(天猫、京东)
社区团购/生鲜电商平台(美团优选、叮咚买菜)
品牌官方线上商城/小程序
其他
您对在广州购买快消品的便利性(如渠道丰富度、配送速度)满意程度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在快消品购物过程中,哪些环节的体验让您感到不满意?
商品信息描述不清或与实际不符
物流配送慢或包装破损
售后服务(如退换货)响应慢
线上APP/小程序使用体验差
线下购物环境拥挤或服务不佳
促销规则复杂难懂
找不到想要的商品
您是否愿意为具有以下特点的快消品支付更高价格?
更健康/天然的成分
更环保的包装材料
更强的本地文化特色(如广府元素)
更便捷的购买或使用体验
支持本土/广州品牌
请描述一次您印象深刻的、愉快的快消品购物或内容互动经历。(例如:被某个广告打动、一次完美的购物体验等)
    ____________
您认为广州本土的快消品品牌在内容营销和产品创新上,与全国性品牌相比如何?
更具本地特色,更懂广州人
各有千秋,难分伯仲
仍有差距,需要努力追赶
不太关注,没有感觉
未来,您希望看到快消品品牌在内容上增加哪些方面的信息?
更详细的产品成分与来源追溯
更透明的生产流程与工艺
更多用户共创与UGC(用户生成内容)展示
品牌在社区/公益方面的行动
针对不同人群(如家庭、单身青年)的个性化内容
结合广州本地生活场景的内容
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的性别是?
不愿透露

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