您最近一个月在深圳购买过快消品(如零食、饮料、日用品等)吗?
您通常在哪些渠道购买快消品?(可多选)
大型连锁超市(如沃尔玛、华润万家)
社区便利店/小超市
线上电商平台(如京东、天猫超市)
生鲜配送APP(如朴朴、叮咚买菜)
品牌官方线下店/专柜
其他
在购买快消品时,您最看重以下哪个因素?
产品价格
产品质量与安全
品牌知名度与口碑
购买便利性(渠道、配送)
促销活动力度
产品包装与设计
请对您最近一次购买的快消品的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前快消品市场,哪个品类的产品创新最让您满意?
休闲零食
乳制品/饮料
个人洗护用品
家庭清洁用品
调味品/粮油
都不太满意
基于您最近的购物体验,您有多大可能向朋友或家人推荐您购买的那个快消品品牌?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您通过哪些方式了解快消品的新产品或促销信息?(可多选)
社交媒体(如小红书、抖音)
电商平台推送/广告
线下门店海报/陈列
朋友/家人推荐
电视/传统媒体广告
品牌官方APP/小程序
与一年前相比,您觉得深圳市场上快消品的整体质量有何变化?
有明显提升
略有提升
基本没变化
略有下降
有明显下降
请列举一个您近期购买过且印象深刻的快消品品牌及产品名称,并简述原因。
您是否愿意为具有环保包装或社会责任的快消品支付更高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般,看情况
不太愿意
完全不愿意
在以下售后服务或客户体验环节,您认为哪个品牌做得比较好?(可多选)
产品问题退换货便捷
客服响应及时专业
会员积分/权益有吸引力
配送服务准时可靠
促销信息推送精准不扰民
没有特别印象
请对深圳本地(或广东地区)快消品品牌的产品竞争力进行评分(1分非常弱,5分非常强)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前市场上快消品最大的不足是什么?
同质化严重,缺乏创新
价格偏高,性价比低
过度营销,华而不实
质量不稳定,存在安全隐患
包装不环保,产生浪费
您对深圳的快消品市场(或某个具体品类)未来的发展有什么期待或建议?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前在深圳的居住区域属于?
福田区
罗湖区
南山区
宝安区
龙岗区
龙华区
坪山区
光明区
盐田区
大鹏新区
其他