您目前居住在深圳市的哪个区？
福田区
罗湖区
南山区
盐田区
宝安区
龙岗区
龙华区
坪山区
光明区
大鹏新区
其他
您通常购买哪些品类的快消品？（可多选）
包装食品/零食
饮料/乳制品
个人护理（如洗发水、牙膏）
家庭清洁（如洗衣液、洗洁精）
纸制品（如纸巾、卫生纸）
美妆护肤
其他
您最常通过哪种渠道购买快消品？
大型连锁超市（如沃尔玛、华润万家）
社区便利店/连锁店（如7-11、美宜佳）
线上综合电商平台（如京东、天猫超市）
生鲜电商/社区团购平台（如朴朴、叮咚买菜）
品牌官方线上渠道
其他
请对您最常购买渠道的整体购物体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买快消品时，您最关注哪些因素？（可多选）
价格
品牌知名度
产品质量/安全
促销活动/折扣
包装设计/便携性
购买便利性（如配送速度、门店距离）
成分/原料
环保/可持续性
其他
您是否曾因某个快消品使用不便或存在障碍而放弃购买或更换品牌？
您遇到过哪些具体的快消品使用障碍？（可多选）
包装难以打开或关闭
产品设计不符合使用习惯（如瓶口、按压头）
产品分量/规格不合适（太大或太小）
使用说明不清晰
产品保存/保鲜困难
携带不便
使用后处理（如垃圾分类）麻烦
其他
请描述一个您印象最深刻的、因使用障碍而放弃或不满意的快消品具体案例（如品牌、产品、具体问题）。
当遇到使用障碍时，您通常会采取什么行动？
直接更换其他品牌
向商家或品牌方反馈
上网搜索解决方案
将就着用，下次不买了
向亲友吐槽/分享
其他
您认为快消品品牌在改进产品易用性方面做得如何？
非常重视，有明显改进
有一定重视，但改进有限
不太重视，问题依旧
完全不重视，没有改进
您认为哪些竞品（其他品牌）在解决使用障碍、提升用户体验方面做得比较好？（可多选，请填写品牌或产品名称）
请简要说明您在上题中选择的竞品，其具体在哪些方面解决了使用障碍或提供了更好的体验？
您是否愿意为设计更人性化、能有效解决使用障碍的快消品支付略高的价格？
基于您整体的快消品购买和使用体验，您有多大可能向朋友或同事推荐您目前主要使用的品牌/渠道？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您希望通过哪些方式获得关于产品改进（如解决使用障碍）的信息？（可多选）
产品包装上的说明
品牌官方网站/APP
社交媒体（微博、小红书等）
电商平台商品详情页
线下门店宣传
亲友推荐
其他
对于快消品品牌，在预防和解决产品使用障碍方面，您还有哪些具体的建议或期望？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上