您主要负责与我方对接的业务类型是?
产品采购/订货
市场营销/促销活动
物流/仓储管理
财务/结算
其他
总体而言,您有多大可能向其他同行推荐与我们合作?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
请对我方业务人员的专业能力(如产品知识、市场洞察)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我方业务人员的响应速度与沟通效率进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道/方式参与我们的业务互动?(可多选)
定期业务会议
线上沟通平台(如微信、钉钉)
电子邮件
电话沟通
线下拜访/活动
培训/说明会
您认为我方提供的市场信息(如竞品动态、消费趋势)对您的业务决策帮助大吗?
我方在促销活动的策划与执行支持上,您的满意度如何?
您对我方订单处理及物流配送的及时性与准确性评价如何?
非常及时准确
比较及时准确
一般
偶尔有延误或差错
经常有延误或差错
在解决合作中出现的突发问题(如客诉、缺货)时,我方的处理效率如何?
您认为我们在哪些方面可以进一步提升,以增强您的合作满意度?(可多选)
产品价格与利润空间
新品上市与推广支持
供应链稳定性与柔性
数字化工具与系统支持
培训与赋能
市场费用投入
其他
与市场上其他同类供应商相比,您认为我们的整体合作价值处于什么水平?
您对未来一年与我们合作的信心如何?
非常有信心,计划扩大合作
比较有信心,保持现有合作
信心一般,视情况而定
信心不足,可能缩减合作
没有信心,考虑终止合作
我们是否曾主动邀请您参与过产品开发、市场策略等更深层次的合作讨论?
如果邀请您参与更深层次的合作(如联合市场调研、产品共创),您的意愿如何?
非常愿意
比较愿意
视具体情况而定
不太愿意
不愿意
您希望未来通过哪些形式加强与我们的互动?(可多选)
季度/半年度战略复盘会
专题工作坊或培训
线上社群/知识分享
联合市场走访
数据看板共享
其他
请对我们为本次调查所做的沟通与安排进行整体满意度评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★