您通常在北京哪个区域购买快消品（如食品、饮料、日用品等）？
东城区
西城区
朝阳区
海淀区
丰台区
石景山区
通州区
大兴区
昌平区
顺义区
其他
您主要通过哪些渠道购买快消品？（可多选）
大型超市/卖场（如物美、家乐福）
社区便利店/小超市
生鲜电商平台（如每日优鲜、叮咚买菜）
综合电商平台（如京东、天猫超市）
社区团购
品牌官方线下店
其他
在您选择购买渠道时，最重要的考虑因素是？
价格实惠
距离近/交通便利
商品种类齐全
配送速度快
商品质量有保障
促销活动多
购物环境舒适
请对您最常用购买渠道的“商品丰富度”进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常用购买渠道的“价格竞争力”进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常用购买渠道的“购物/取货便利性”进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用线上平台购买快消品时，最常遇到的困扰是？
配送时间不准时
商品缺货
商品质量与描述不符
退换货流程复杂
页面操作复杂
没有遇到明显困扰
您使用线下门店购买快消品时，最常遇到的困扰是？
排队结账时间长
想买的商品缺货
停车不便
店内布局混乱，找商品难
促销信息不清晰
没有遇到明显困扰
您希望快消品零售渠道在哪些方面提升便捷性？（可多选）
更精准的库存显示（线上/线下）
更快的配送/自提速度
更灵活的支付方式
更智能的购物路径规划（线下）
更便捷的商品搜索与筛选（线上）
更完善的会员积分/优惠体系
其他
总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常用的快消品购买渠道？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）
您是否愿意为“半小时达”或“定时送达”等更快捷的配送服务支付额外费用？
您认为哪些品类的快消品对“即时可得”的需求最高？（可多选）
生鲜果蔬
乳制品/冷藏食品
饮料/水
休闲零食
个人清洁用品
家庭清洁用品
所有品类需求都高
您对未来快消品零售的“无人化”服务（如无人便利店、自动售货机）持何种态度？
非常期待，是未来趋势
可以尝试，但需完善体验
感觉一般，与传统方式差异不大
不太接受，缺乏人情味或信任感
请描述一次您印象深刻的、非常便捷或非常不便捷的快消品购物经历。这对我们改进服务至关重要。
您的年龄属于以下哪个区间？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上