深圳市快消品隐私保护态度消费行为调研

您好!我们正在进行一项关于深圳市消费者对快速消费品(快消品)隐私保护态度及消费行为的调研。本问卷旨在了解您的看法与习惯,所有数据仅用于学术研究,我们将对您的个人信息严格保密。感谢您的参与!
您最近一个月是否购买过快消品(如食品、饮料、个人洗护用品、日用品等)?
您通常通过哪些渠道购买快消品?(可多选)
大型连锁超市(如沃尔玛、华润万家)
社区便利店/小超市
线上综合电商平台(如淘宝、京东)
生鲜电商/社区团购平台(如盒马、美团优选)
品牌官方小程序/APP
其他
在购买快消品时,您是否关注过品牌或商家关于个人隐私保护(如数据收集、使用)的说明?
非常关注,会仔细阅读
比较关注,会大致浏览
偶尔关注
从不关注
您认为快消品品牌/零售商在您购物时,收集您的个人信息(如手机号、消费记录、位置等)是必要的吗?
非常必要,能提供更好的服务
比较必要,但应有限度
不太必要,存在隐私风险
完全不必要,侵犯了个人隐私
您认为快消品商家可能收集您的哪些信息会让您感到担忧?(可多选)
个人身份信息(姓名、身份证号)
联系方式(手机号、地址)
消费习惯与偏好
地理位置信息
设备信息(手机型号、IP地址)
社交关系信息
其他
如果商家为提供个性化推荐(如优惠券、新品推送)而收集您的消费数据,您的态度是?
完全接受,这能提升购物体验
有条件接受,需明确告知并征得同意
不太接受,担心数据被滥用
完全拒绝,不希望被追踪
总体而言,您对当前快消品行业在保护消费者隐私方面的表现打几分?(0-10分,0分表示非常不满意,10分表示非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因为担心隐私问题,而放弃使用某个快消品品牌的会员计划、APP或小程序?
是,经常如此
是,偶尔如此
否,但未来可能会
否,从不担心
您认为商家在收集和使用个人信息前,最应该做到哪几点?(可多选)
清晰、易懂地告知收集目的
明确征得用户主动同意(如勾选协议)
提供便捷的拒绝或退出选项
承诺不将数据分享给第三方
公开数据安全保护措施
其他
如果一家快消品品牌以出色的隐私保护政策作为宣传点,这会多大程度上增加您对其的好感或购买意愿?(1-5分,1分表示完全不影响,5分表示影响很大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您发现个人隐私可能被快消品商家不当使用(如收到无关推销)时,您通常会怎么做?
立即联系商家投诉或要求删除信息
取消关注或卸载相关APP/小程序
向消费者协会或监管部门举报
感到不满但通常不做处理
无所谓,视为常态
您是否了解中国《个人信息保护法》中关于消费者权益的相关规定?
非常了解
大致了解
听说过但不了解具体内容
完全不了解
您希望通过哪些方式,更好地控制快消品商家对您个人数据的使用?(可多选)
在APP/小程序中提供清晰的数据管理面板
定期收到数据使用报告
拥有“一键清除”历史数据的功能
对不同类型的数据(如位置、购买记录)设置不同的授权级别
其他
未来,您是否愿意为那些在隐私保护方面投入更多、更透明的快消品支付稍高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般,取决于价格差
不太愿意
完全不愿意
对于快消品行业如何更好地平衡个性化服务与消费者隐私保护,您有什么具体的建议或期望?
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