深圳市快消品隐私保护态度与品牌认知调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于深圳市快消品(快速消费品)领域消费者隐私保护态度与品牌认知的学术调研。本问卷旨在了解您对相关品牌隐私保护措施的看法与期望。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,我们承诺对您的个人信息严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与!
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住在深圳哪个行政区?
福田区
罗湖区
南山区
盐田区
宝安区
龙岗区
龙华区
坪山区
光明区
大鹏新区
深汕特别合作区
您通常通过哪些渠道购买快消品?(如食品饮料、日化用品等)
大型商超(如沃尔玛、华润万家)
社区便利店/生鲜店
线上综合电商平台(如淘宝、京东)
线上生鲜/即时零售平台(如美团买菜、朴朴超市)
品牌官方App/小程序
其他
在购买快消品时,您是否关注品牌或商家对您个人信息的保护措施?
非常关注
比较关注
一般
不太关注
完全不关注
总体而言,您对您常购物的快消品品牌/平台处理您个人信息的信任程度如何?(0分表示完全不信任,10分表示完全信任)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在哪些场景下,您曾因为担心隐私泄露而犹豫或放弃使用某个快消品品牌/平台的服务?
注册会员/App时要求过多个人信息
参与促销活动要求授权通讯录/地理位置
支付环节感觉不安全
收到未经同意的营销短信/电话
要求上传人脸等生物识别信息
从未因此犹豫或放弃
其他
当快消品品牌/平台收集您的个人信息(如手机号、地址、购买记录)用于改善服务时,您的态度是?
完全理解并支持,只要有助于提供更好体验
可以接受,但希望明确告知用途并征得同意
比较介意,除非有实质性回报
非常介意,不希望被收集
不确定
您认为目前快消品品牌/平台在隐私政策告知方面做得如何?
非常透明易懂,会仔细阅读
有告知但内容复杂,很少仔细看
告知不明显,容易被忽略
几乎没有感知到有隐私政策告知
不清楚
请对您印象中在个人信息保护方面做得较好的1-2个快消品品牌/平台进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请简要描述您给上述品牌/平台高分或低分的主要原因。
    ____________
如果一个快消品品牌因隐私保护不力(如数据泄露)被曝光,这会多大程度上影响您的购买决策?
会立即停止购买并转向其他品牌
会产生负面印象,购买频率会降低
会有一定影响,但若产品力强可能继续购买
基本没有影响,更关注产品本身
说不清
您希望快消品品牌/平台在隐私保护方面加强哪些措施?
提供更清晰、简明的隐私条款
赋予用户更多数据访问、修改和删除的权利
明确区分必要信息与可选信息收集
定期发布透明度报告,说明数据使用情况
提供更强的账户安全保护(如双重认证)
减少非必要的营销信息推送
其他
您是否愿意为那些在隐私保护上投入更多、承诺更高标准的快消品品牌支付略高的价格?
非常愿意
比较愿意
视溢价幅度而定
不太愿意
完全不愿意
您认为深圳本地消费者对快消品隐私保护的总体意识水平如何?
全国领先,非常强
比较强
处于平均水平
比较弱
非常弱
不了解
对于深圳的快消品企业和相关监管部门,在提升消费者隐私保护水平方面,您有什么具体的建议或期望?
    ____________

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