您在过去一年内，是否曾在华东地区购买过快消品（如食品饮料、日化用品、个人护理品等）？
您通常通过哪些渠道购买快消品？（单选最主要的渠道）
大型超市/卖场
社区便利店
线上综合电商平台（如淘宝、京东）
品牌官方线上渠道（小程序/APP）
新零售/即时配送平台（如盒马、叮咚买菜）
其他
在购买快消品时，您是否关注过品牌或商家关于“隐私政策”或“个人信息收集使用规则”的说明？
总是关注并仔细阅读
偶尔会扫一眼
几乎不关注，直接跳过
从未注意到有此类说明
在以下哪些场景中，您曾因购买快消品而被要求提供个人信息？（可多选）
线上注册会员/账号
参与线上抽奖、促销活动
扫码关注公众号/加入社群
线下填写会员资料表
使用需要定位的即时配送服务
开具电子发票
我从未因此提供过个人信息
您对当前快消品商家在收集您个人信息时的透明度（如明确告知收集目的、范围）满意程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为快消品商家收集您的个人信息（如手机号、消费记录、位置信息）的主要目的是什么？（单选最主要目的）
提供更好的个性化服务和产品推荐
进行精准营销和广告推送
用于内部数据分析以改进运营
与其他公司共享以获取商业利益
不清楚
如果商家为提供更优服务（如个性化优惠券）而需要收集您的部分非敏感信息，您的态度是？
完全愿意，只要服务确实更好
比较愿意，但需要商家明确告知用途
不太愿意，担心信息被滥用
完全不愿意，保护隐私更重要
总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐您认为在隐私保护方面做得好的快消品品牌或商家？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）
您是否曾因快消品相关的隐私担忧（如收到过多骚扰电话、短信）而减少或停止使用某个品牌、APP或服务？
是，经常如此
是，偶尔如此
否，但有过这样的想法
否，从未在意
您希望快消品商家在哪些方面提升服务质量？（可多选）
产品品质与安全性
价格竞争力与促销力度
配送速度与准确性
售后服务与退换货体验
会员权益与积分体系
个性化推荐与互动体验
客服响应速度与专业性
线上线下服务一致性
综合考虑产品、价格、便利性及服务，您对当前华东地区主要快消品购买渠道（如您常用的渠道）的整体服务质量满意程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您遇到快消品相关的服务质量问题（如商品瑕疵、配送错误）时，您通常如何解决？
直接联系商家客服寻求解决
在电商平台或社交媒体上投诉/差评
向消费者协会或监管部门投诉
自认倒霉，不再购买该品牌
视问题严重程度，可能不采取行动
一个在保护用户隐私方面声誉良好的快消品牌，是否会增加您对其的信任度和购买意愿？
对于快消品行业如何更好地平衡“个性化服务”与“用户隐私保护”，您有什么具体的建议或期望？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住在华东地区哪个省份/直辖市？
上海市
江苏省
浙江省
安徽省
福建省
江西省
山东省
您的个人月均可支配收入大致属于以下哪个范围？
3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元及以上
不愿透露