您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您购买快消品(如食品饮料、日化用品)的主要渠道是?
大型商超(如大润发、沃尔玛)
社区便利店(如全家、罗森)
线上平台(如天猫超市、京东到家)
生鲜电商(如叮咚买菜、盒马)
其他
在购买快消品时,您最常使用哪些支付方式?(可多选)
支付宝/微信支付(扫码)
信用卡/借记卡(刷卡)
现金支付
数字人民币
先享后付(如花呗、白条)
其他
在便利店/商超结账时,您对支付流程的顺畅度(如扫码速度、网络稳定)是否满意?
从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐您目前最常用的快消品支付方式?
您是否遇到过因支付方式问题(如不支持、系统故障)而导致交易失败的情况?
您选择一种支付方式时,主要考虑哪些因素?(可多选)
支付便捷性/速度
安全性
优惠活动(如立减、红包)
支付习惯
积分/会员权益
其他
您认为当前快消品零售场景(如商超、便利店)的支付设备(如扫码枪、自助收银机)是否足够先进和易用?
非常先进易用
比较先进易用
一般
有些落后或难用
非常落后难用
在线上购买快消品时,您对支付环节(如跳转、验证)的体验是否满意?
请描述一次您印象深刻的、因支付体验好或不好而产生的购物经历。
您是否使用过“先享后付”(如花呗、信用卡分期)购买快消品?
您希望未来在快消品支付中看到哪些新功能或服务?(可多选)
更快的无感支付(如刷脸)
更智能的优惠券自动核销
与会员积分更深度的绑定
更完善的消费分析与账单管理
更安全的生物识别验证
其他
您对支付过程中个人隐私和数据安全的保护程度是否感到放心?
请对您整体上在长三角地区快消品购物时的支付服务质量进行打分(1-5星,1星最差,5星最好)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为数字人民币在快消品支付场景的普及和应用前景如何?
前景广阔,会很快普及
有一定前景,但需要时间
前景一般,可能面临挑战
不太看好
不了解数字人民币
对于提升长三角地区快消品支付的便捷性和服务质量,您还有哪些具体的建议或期望?