华东地区快消品购物渠道偏好行业趋势调研

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于华东地区消费者在快消品(FMCG)购物渠道选择方面的行业趋势调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场动态。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持!
请问您目前居住的华东地区省份/直辖市是?
上海市
江苏省
浙江省
安徽省
山东省
福建省
江西省
您的年龄属于以下哪个区间?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您个人或家庭的月均可支配收入大致在哪个范围?
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上
您通常购买哪些品类的快消品?(可多选)
包装食品/零食
饮料/乳制品
个人护理(洗发水、牙膏等)
家居清洁用品
生鲜食材
母婴用品
宠物食品
烟酒
在购买快消品时,您最主要的购物渠道是?
大型综合超市/大卖场(如大润发、沃尔玛)
社区超市/便利店(如全家、罗森)
线上综合电商平台(如淘宝/天猫、京东)
生鲜电商/社区团购(如叮咚买菜、美团优选)
品牌官方线上渠道(小程序、官网)
会员制仓储超市(如山姆、Costco)
其他
对于您最常使用的购物渠道,请就其“商品价格”的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于您最常使用的购物渠道,请就其“购物便利性(如距离、营业时间、配送速度)”的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于您最常使用的购物渠道,请就其“商品品质与新鲜度”的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择线上购买快消品的主要原因是什么?(可多选)
节省时间/方便快捷
价格更优惠/促销多
商品选择更丰富
配送上门服务
可以轻松比价
受他人(如主播、朋友)推荐影响
其他
您选择线下实体店购买快消品的主要原因是什么?(可多选)
可以亲眼看到/触摸到商品
即买即得,无需等待
享受逛街/购物的体验
对生鲜等商品的新鲜度更放心
有特定的信任店铺
顺路/地理位置方便
其他
过去一年,您通过“社区团购”或“生鲜电商”购买快消品的频率是?
从未使用过
偶尔使用(每月少于1次)
有时使用(每月1-3次)
经常使用(每周1-2次)
高频使用(每周3次及以上)
过去一年,您通过“直播带货”购买快消品的频率是?
从未购买过
很少购买(1-3次)
偶尔购买(每季度几次)
有时购买(每月几次)
经常购买
哪些因素会促使您尝试一个新的快消品购物渠道或平台?(可多选)
大幅度的新用户优惠/折扣
朋友或家人的强烈推荐
广告宣传吸引了我
该渠道有独家或特色商品
更快的配送速度承诺
界面/操作更简洁易用
其他
您是否愿意为“更快的配送(如30分钟达)”或“更优质的服务”支付额外的费用?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
总体而言,您有多大可能向朋友或同事推荐您最常用的快消品购物渠道?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来一年,您在快消品上的线上消费比例会如何变化?
显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少
您关注快消品品牌的哪些可持续发展或社会责任信息?(可多选)
环保包装/减塑
成分天然/有机
公益项目支持
碳中和/减排目标
公平贸易
动物福利
不关注此类信息
在购买决策时,快消品品牌方的“会员积分/等级体系”对您的影响有多大?
影响很大,我会为了积分/升级而消费
有一定影响,会考虑但非决定因素
影响很小,几乎不关注
完全没有影响
您认为目前主流的快消品购物渠道(线上或线下)在哪些方面还有最大的改进空间?
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