您的常住区域位于西安市的哪个区?
新城区
碑林区
莲湖区
雁塔区
未央区
灞桥区
长安区
高陵区
鄠邑区
临潼区
阎良区
西咸新区
其他
在过去一年中,您购买常用药品(如感冒药、肠胃药等)的主要渠道是?
社区卫生服务中心/站
连锁药店(如怡康、老百姓等)
单体零售药店
医院药房
线上平台(如京东健康、阿里健康)
其他
请您对家或工作单位附近(步行15分钟内)药店/医疗点的数量充足程度进行评分。(1分表示非常不足,5分表示非常充足)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常需要花费多长时间到达您最常去的购药点?
5分钟以内
5-15分钟
15-30分钟
30分钟以上
您在选择购药渠道时,主要考虑哪些因素?(可多选)
距离近/交通便利
药品价格
药品齐全度
药师/店员专业咨询
营业时间
医保定点/可使用医保
品牌信誉
其他
您在药店购药时,是否经常能获得药师或店员的专业用药指导?
请您对药店药师/店员的服务态度和专业水平进行整体评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为西安市药店销售的常用药品(非处方药)价格是否合理?
您曾遇到过哪些与快消品医疗资源相关的问题?(可多选)
所需药品缺货
药品价格过高
药师指导不专业
购药排队时间长
医保结算不便
药品信息不清晰
未遇到过
其他
您是否使用过线上平台(App或小程序)购买药品或咨询用药?
如果您使用过线上购药,您看重它的哪些方面?(可多选,未使用过请跳过)
送货上门便捷
价格透明/有优惠
药品信息查询方便
在线药师咨询
用户评价参考
其他
当您需要测量血压、血糖等基础健康指标时,通常会去哪里?
社区卫生服务中心
药店(提供免费测量服务)
家里自备仪器
医院
从不测量
请您对社区卫生服务中心在提供基础健康监测(如血压测量)和健康咨询方面的服务质量进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解或使用过西安市“家庭医生”签约服务?
已签约并使用过
已签约但未使用过
了解但未签约
不了解
您希望未来在获取快消品医疗资源方面,哪些服务能得到加强或改进?(可多选)
增加社区药店/医疗点密度
提升药师专业能力与咨询服务
稳定药品供应,减少缺货
提供更便捷的线上问诊购药一体化服务
加强药品价格监管与透明度
延长药店营业时间
改善医保支付便捷性
其他
基于您整体的体验,您有多大可能向亲友推荐在西安获取常用药品及相关医疗资源?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您的年龄段是?
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
对于提升西安市快消品医疗资源的可及性与服务质量,您还有哪些具体的意见或建议?