您通常如何获取快消品医疗资源（如感冒药、创可贴、体温计等）？
社区药店
线上平台购买
医院药房
便利店/超市
其他
您从住所/工作地到最近的快消品医疗资源获取点（如药店）通常需要多长时间？
5分钟以内
5-15分钟
15-30分钟
30分钟以上
您认为西安市快消品医疗资源的分布密度如何？
非常密集，随处可见
比较密集，基本能满足需求
一般，偶尔需要走远一些
比较稀疏，获取不便
非常稀疏，很难找到
您最常因为什么原因购买或使用快消品医疗资源？
常见小病（如感冒、咳嗽、肠胃不适）
轻微外伤处理
慢性病日常用药
健康监测（如血压、血糖）
家庭常备
其他
您对药店/诊所等快消品医疗资源点的营业时间便利性满意吗？
非常满意，时间完全满足需求
比较满意
一般
不太满意
非常不满意，经常遇到关门或时间不匹配
您在选择快消品医疗资源获取点时，最看重以下哪个因素？
距离近/交通便利
药品/商品齐全
价格合理
店员/药师专业咨询
服务质量与态度
品牌信誉
您通常通过哪些渠道了解快消品医疗资源（药品/服务）的信息？（可多选）
药店/诊所现场咨询
医生/药师推荐
互联网搜索（如百度）
社交媒体（如微信、微博）
朋友/家人推荐
线下广告/宣传单
其他
在购买快消品（如药品）时，您是否能方便地获得专业的用药指导或咨询服务？
总是能，药师/店员非常专业
经常能
偶尔能
很少能
几乎不能
综合考量距离、价格、商品、服务等因素，您有多大可能向亲友推荐您最常去的快消品医疗资源点？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为西安市快消品医疗资源的价格水平如何？
非常合理，物有所值
比较合理
一般，部分商品偏贵
不太合理，普遍偏贵
非常不合理，价格过高
您对快消品医疗资源点（如药店）的店内环境卫生与商品陈列情况是否满意？
非常满意，干净整洁
比较满意
一般
不太满意
非常不满意，环境较差
您在使用快消品医疗资源过程中，遇到过哪些问题？（可多选）
所需药品/商品缺货
价格不透明或偏高
专业咨询人员不在岗或解答不专业
服务态度差
营业时间不合适
找不到所需资源点
其他
您是否使用过线上平台（如京东健康、阿里健康等）购买快消品医疗资源？
与线下实体店相比，您认为线上购买快消品医疗资源的主要优势是什么？
价格更优惠
选择更丰富，不易缺货
送货上门，更便捷
便于比价和查看评价
其他
您认为当前西安市快消品医疗资源的整体服务质量如何？
您是否遇到过需要紧急使用快消品医疗资源（如夜间买药）但无法及时获取的情况？
您认为在提升西安市快消品医疗资源可及性与服务质量方面，最需要改进的一点是什么？
您的年龄段是？
18岁及以下
19-29岁
30-39岁
40-49岁
50-59岁
60岁及以上
您目前居住在西安市的哪个区域？
新城区
碑林区
莲湖区
灞桥区
未央区
雁塔区
阎良区
临潼区
长安区
高陵区
鄠邑区
蓝田县
周至县
西咸新区
其他
您目前的职业状态是？
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
个体经营者/自由职业者
退休人员
其他