您最近一次外出就餐（包括堂食、外卖）是在什么时候？
您通常通过哪些渠道获取餐饮信息或选择餐厅？（可多选）
朋友/家人推荐
美食类App（如大众点评、美团）
社交媒体（如小红书、抖音）
餐厅自身宣传（公众号、广告）
路过/随机选择
您平均每月在餐饮（非家庭自制）上的花费大约是多少？
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3000元以上
您更倾向于选择哪种类型的餐饮品牌？
国际连锁品牌（如麦当劳、星巴克）
国内连锁品牌（如海底捞、西贝）
本地知名/老字号品牌
小众/独立餐厅
没有特别偏好
在1-5分范围内（1分非常不重要，5分非常重要），请评价“菜品口味”对您选择餐厅的重要性。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在1-5分范围内（1分非常不重要，5分非常重要），请评价“性价比”对您选择餐厅的重要性。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在1-5分范围内（1分非常不重要，5分非常重要），请评价“服务质量”对您选择餐厅的重要性。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在1-5分范围内（1分非常不重要，5分非常重要），请评价“就餐环境/装修”对您选择餐厅的重要性。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在1-5分范围内（1分非常不重要，5分非常重要），请评价“品牌知名度/口碑”对您选择餐厅的重要性。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素最可能促使您成为某餐饮品牌的“回头客”？（可多选）
稳定的菜品口味与质量
优惠活动/会员权益
便捷的地理位置/外卖服务
独特的品牌文化/情感连接
优质的服务体验
您希望付费会员权益包含哪些内容？（可多选）
消费折扣
生日专属礼遇
积分兑换礼品
新品优先试吃
专属活动邀请
从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次满意就餐的餐厅品牌？
当您对某次就餐体验不满意时，您最可能采取的行动是？
直接向餐厅现场反馈
在线上平台（如大众点评）发布评价
向朋友/家人吐槽，但不会公开评价
不再光顾该品牌，但不会特别告知
其他
餐饮品牌的哪些社会责任行为会提升您对其的好感度？（可多选）
使用环保/可降解包装
公开透明的食材溯源
参与公益慈善活动
提供对特殊人群（如老年人、残障人士）的友好服务
倡导节约粮食
您认为目前餐饮品牌在维护顾客忠诚度方面，最需要改进的是？
产品创新与品质稳定
数字化体验（如点餐、支付）
个性化服务与沟通
会员体系的价值感
品牌价值观的传达
请回忆一个您最忠诚的餐饮品牌，并简要说明它最吸引您的一点是什么？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市类型是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇