您通常通过哪些渠道了解或发现新的餐饮品牌？（可多选）
朋友/家人/同事推荐
大众点评/美团等生活服务APP
抖音/小红书等社交媒体
微信公众号/视频号
线下广告/传单
路过门店
外卖平台（如饿了么、美团外卖）
其他
在决定尝试一家新餐厅时，哪个渠道的信息对您影响最大？
朋友/家人/同事推荐
大众点评/美团等生活服务APP的评分与评价
抖音/小红书等社交平台的探店视频/图文
微信公众号/视频号的推文
线下广告/传单
路过门店的外观与氛围
外卖平台上的销量与评价
其他
请为您最常使用的餐饮信息渠道（如大众点评）的可靠性打分（1-5分，1分为非常不可靠，5分为非常可靠）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择重复光顾同一家餐饮品牌的主要原因是什么？（可多选）
口味/菜品质量稳定
价格合理/性价比高
服务态度好
就餐环境舒适/卫生
地理位置便利
品牌知名度高/信任感强
会员优惠/积分活动
新品更新快/有特色
其他
如果一个您常去的品牌推出新品，您最可能通过哪个渠道获知？
品牌官方微信公众号/小程序
大众点评/美团APP的商家动态
抖音/小红书官方账号
外卖平台上的新品推送
店内宣传/服务员推荐
朋友告知
其他
如果0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”，您有多大可能向朋友推荐您最常去的餐饮品牌？
您是否加入了某餐饮品牌的会员体系（如积分会员、储值会员等）？
是，加入了多个品牌
是，只加入了一两个品牌
否，但考虑加入
否，且不打算加入
餐饮品牌的会员权益中，哪些最能吸引您持续消费？（可多选）
会员专属折扣/优惠券
消费积分兑换礼品或现金
生日特权/赠礼
新品优先尝鲜/试吃
会员日活动/专属套餐
储值赠送金额
其他
您通常如何预订餐厅或使用优惠？
直接到店
通过大众点评/美团等APP预订或购买套餐
通过品牌官方小程序/公众号
电话预订
使用外卖平台
其他
当您对某次用餐体验不满意时，您最可能采取的行动是？
当场向服务员/经理反馈
事后在大众点评等平台写差评
私下向朋友吐槽，但不会公开评价
直接不再光顾该品牌
通过品牌官方渠道（如公众号）投诉
其他
您认为苏州市餐饮品牌的整体创新程度如何？（1-5分，1分为非常守旧，5分为非常创新）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些因素可能导致您“抛弃”一个曾经喜欢的餐饮品牌？（可多选）
菜品质量下降或口味变化
价格上涨幅度过大
服务态度变差
出现卫生问题
有更吸引人的新品牌出现
地理位置变得不便
营销活动减少或会员权益缩水
其他
您更偏好哪种类型的餐饮品牌？
全国连锁品牌
苏州本地知名品牌
小众/特色独立餐厅
无所谓，只看口味和体验
您认为苏州的餐饮品牌在提升顾客忠诚度方面，最需要改进的一点是什么？
您认为餐饮品牌通过社交媒体（如抖音、小红书）与顾客互动，对您的品牌好感度有影响吗？
有很大积极影响
有一定积极影响
没有影响
有时有负面影响
您会关注餐饮品牌参与的哪些社会活动或公益项目？（可多选）
环保/可持续发展举措
本地社区支持活动
慈善捐赠
文化传承活动
一般不关注
其他
您的年龄属于？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是？
学生
企业职员
政府/事业单位人员
个体经营/自由职业
退休人员
其他
请写下您心目中苏州最具代表性的1-2个餐饮品牌名称，并简述原因（可选）。