您目前在苏州的常住区域是?
姑苏区
工业园区
高新区(虎丘区)
吴中区
相城区
吴江区
其他
您通常选择在哪些类型的餐厅用餐?(请选择所有符合的选项)
中式正餐(如苏帮菜、粤菜、川菜等)
西式正餐(牛排、意餐等)
日料/韩料
火锅/烧烤
快餐/简餐(如面馆、盖浇饭)
咖啡厅/轻食/烘焙
小吃/夜宵
连锁品牌餐厅(如海底捞、西贝等)
您平均每月外出就餐(堂食或外卖)的频率大约是?
1-3次
4-7次
8-12次
13次及以上
几乎不外食
当您选择一家餐厅时,以下哪个因素对您来说最为重要?
菜品口味与质量
价格与性价比
餐厅环境与氛围
地理位置与便利性
服务态度与效率
品牌知名度与口碑
您对“菜品口味与质量”这一因素的重视程度如何?(1分表示完全不重要,5分表示非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对“餐厅服务与体验”这一因素的重视程度如何?(1分表示完全不重要,5分表示非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解新的餐厅或获取餐饮信息?(请选择所有符合的选项)
朋友/家人/同事推荐
大众点评/美团等生活服务平台
小红书/抖音等社交媒体
微信公众号/美食博主
路过/看到门店
传统广告(传单、电视等)
您是否有固定的、经常光顾的餐饮品牌(例如,每个月至少去一次)?
有,1-2个
有,3-4个
有,5个及以上
没有,每次都尝试不同的
如果0分表示“绝对不会推荐”,10分表示“极有可能推荐”,您向朋友推荐您最常光顾的餐饮品牌的可能性有多大?
请写出您最常光顾的1-2个餐饮品牌名称,并简单说明原因(例如:菜品、服务、环境等)。
您会因为哪些原因放弃一个您曾经喜欢的品牌,转而尝试其他竞品?(请选择所有符合的选项)
菜品质量下降或口味变化
价格上涨,性价比变低
服务态度变差
出现食品安全问题
就餐体验(如环境、排队)变差
被新品牌/新口味吸引
门店搬迁或关闭
如果一个您喜欢的品牌推出了会员计划(如积分、储值、专属优惠),您加入的可能性有多大?
一定会加入
很可能会加入
可能会,视优惠力度而定
不太可能加入
完全不会加入
您认为一个优秀的餐饮品牌会员体系应该包含哪些权益?(请选择所有符合的选项)
消费积分兑换礼品/菜品
会员专属折扣或优惠券
生日特权(如赠礼、折扣)
新品优先品尝或内测
会员日活动
储值增值
您对餐饮品牌通过社交媒体(如公众号、抖音)与您互动的态度是?
非常欢迎,能及时获取优惠和新品信息
比较欢迎,偶尔看看
无所谓,不太关注
比较反感,信息过多
非常反感,会屏蔽或取关
您认为目前苏州市餐饮市场,在哪些方面还有提升或改进的空间?(例如:菜系多样性、服务质量、创新性等)
您更倾向于选择本地特色餐饮品牌还是全国连锁餐饮品牌?
更倾向于本地特色品牌
更倾向于全国连锁品牌
两者都喜欢,视情况而定
没有明显偏好
总体而言,您对目前苏州市餐饮市场的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的职业是?
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
个体经营者/自由职业
退休人员
其他
您个人每月在餐饮(外出就餐+外卖)上的平均支出大约是?
1000元以下
1001-2000元
2001-3000元
3001-5000元
5000元以上