深圳市餐饮产品功能需求舆情监测调研问卷

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于深圳市餐饮产品功能需求的舆情监测调研,旨在了解消费者对餐饮产品功能的真实需求与期望。您的宝贵意见将对餐饮行业的产品创新与服务提升至关重要。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您目前居住在深圳市的哪个区?
福田区
罗湖区
南山区
盐田区
宝安区
龙岗区
龙华区
坪山区
光明区
大鹏新区
其他
您平均每周外出就餐或点外卖的频率是?
几乎每天
3-5次
1-2次
少于1次
几乎不
您通常通过哪些渠道了解或选择餐饮信息?(可多选)
美团/大众点评等本地生活App
小红书/抖音等内容平台
朋友/同事推荐
线下路过/探店
微信公众号/社群
其他
当您在线浏览餐厅或菜品时,您最关注哪类信息?
真实用户评价与评分
菜品图片与描述
价格与优惠活动
餐厅环境与卫生状况
配送或等位时间
其他
在您看来,当前餐饮App(如美团、饿了么)的哪些功能最需要改进或增加?(可多选)
更精准的个性化推荐
更真实的评价与图片审核
更灵活的优惠组合与使用
更清晰的菜品营养与过敏原信息
更便捷的预订与排队管理
更环保的包装与配送选项
其他
您对餐饮商家提供“菜品溯源”(如食材来源、烹饪过程)信息的需求程度如何?
非常需要,这能增加我的信任感
比较需要,会作为参考
一般,不太关注
不需要,更关注口味和价格
请对“在线点餐时,清晰展示菜品辣度、甜度、咸度等口味标签”这一功能的重要性进行评分(1-5分,1分为非常不重要,5分为非常重要)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望餐饮商家在哪些方面提供更个性化的服务?(可多选)
根据历史点餐推荐菜品
定制化口味(如少盐、少糖)
会员专属权益与活动
根据健康数据(如有)提供建议
特殊节日/纪念日的个性化关怀
其他
您对餐饮商家推出“环保/可持续”相关产品(如植物肉、可降解包装)的态度是?
非常支持,愿意为此支付溢价
比较支持,但希望价格合理
无所谓,主要看口味和性价比
不太支持,认为噱头大于实际
请描述一次您在使用餐饮服务(如点餐、用餐、售后)时,遇到的令您最不满意或最希望改进的具体问题。
    ____________
您是否愿意参与餐饮品牌的新品试吃或功能内测活动?
非常愿意,乐于提供反馈
比较愿意,视情况而定
一般,兴趣不大
不愿意
您认为哪些餐饮消费场景的数字化体验有待提升?(可多选)
餐厅内扫码点餐与支付
自助点餐机操作
外卖配送实时追踪
线上预订与到店核销
电子发票开具
其他
如果餐厅提供“AR/VR虚拟探店或菜品预览”功能,您的使用意愿如何?
非常有兴趣,会积极尝试
有点兴趣,可能会试试
一般,持观望态度
没兴趣,觉得不实用
您对餐饮商家通过社群(如微信群)进行营销和服务的接受度如何?
非常接受,能获得及时信息和优惠
比较接受,但希望信息不过于频繁
一般,偶尔看看
不接受,觉得是打扰
请对“希望餐饮App能整合不同商家的会员积分,实现通用兑换”这一需求的重要性进行评分(1-5分)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于未来餐饮产品(无论是实体菜品还是线上服务功能),您最期待的一项创新或改进是什么?
    ____________
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的性别是?
不愿透露

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