您通常通过哪些渠道选择餐厅？（可多选）
朋友/家人推荐
大众点评/美团等APP
社交媒体（如小红书、抖音）
路过看到
外卖平台直接搜索
其他
在选择餐厅时，您最看重以下哪个因素？
菜品口味
价格
环境卫生
服务态度
地理位置便利性
品牌/口碑
请对您最近一次在西南地区餐厅的就餐体验进行整体满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能性向朋友或同事推荐您最近就餐的这家餐厅？（0分完全不可能，10分极有可能）
您认为这家餐厅在哪些方面表现突出，值得称赞？（可多选）
上菜速度
服务员响应及时性
菜品分量
食材新鲜度
餐厅氛围/装修
特殊需求处理（如忌口）
其他
您认为这家餐厅在哪些方面有待改进？（可多选）
排队等候时间
服务员专业度
菜品口味稳定性
菜单更新频率
促销活动吸引力
线上点餐/支付体验
其他
与过去一年相比，您感觉西南地区餐饮服务的整体水平有何变化？
有明显提升
略有提升
基本持平
略有下降
有明显下降
您对外卖服务最不满意的地方通常是？
配送时间过长
餐品撒漏或包装破损
餐品与图片/描述不符
配送员服务态度
价格高于堂食太多
不使用外卖
您是否愿意为“使用更环保的包装材料”或“支持本地特色食材”的餐厅支付略高的价格？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
非常不愿意
您希望未来在西南地区的餐厅看到哪些新的服务或体验？（可多选）
更智能的点餐/结账系统
主题化/沉浸式用餐环境
烹饪课程或食材溯源体验
针对健康饮食的定制化菜单
更丰富的本地文化融合菜品
其他
当您对一家餐厅的服务或菜品不满意时，您通常会怎么做？
当场向服务员/经理提出
在点评APP上给出差评
在社交媒体上吐槽
默默忍受，下次不再光顾
看情况，视问题严重性而定
总体而言，您对西南地区餐饮业的创新和发展速度满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
对于提升西南地区餐饮业的整体服务质量和顾客体验，您还有什么具体的意见或建议？