您最近一次在苏州的餐厅（包括堂食、外卖）消费是在什么时候？
您通常通过哪种方式了解并选择苏州的餐厅？
朋友/家人推荐
线上平台（如大众点评、美团）
社交媒体（小红书、抖音等）
路过看到
其他
您选择一家餐厅时，最看重哪些因素？（最多选3项）
菜品口味与质量
价格
环境卫生
服务态度
地理位置/便利性
餐厅口碑/评分
装修风格/氛围
特色/创新性
在用餐前（如预订、排队、查看菜单），您觉得苏州餐厅提供的便利性如何？
在点餐环节，您对服务员（或线上点餐系统）的专业度与响应速度满意吗？
请对苏州餐厅上菜速度的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为苏州餐厅菜品的实际呈现（如摆盘、分量）与菜单描述/图片的符合度如何？
您有多大可能向朋友或家人推荐您在苏州的这次餐饮消费体验？（0分绝无可能，10分极有可能）
在用餐过程中，您是否参与过以下互动？（可多选）
对菜品/服务提出建议或意见
参与餐厅的线上评价（写点评）
参与餐厅的优惠/集赞活动
与服务员或厨师进行交流
没有参与过任何互动
当您对菜品或服务有疑问或不满时，餐厅的处理态度和效率如何？
积极高效，令人满意
处理了但效果一般
反应迟缓，处理不力
没有遇到过此类情况
您认为苏州餐厅在推广本地特色美食（如苏帮菜、时令点心）方面做得如何？
非常好，特色鲜明
比较好，有一定体现
一般，特色不明显
比较差，缺乏特色
不了解
您觉得苏州餐饮的整体卫生状况如何？
非常干净卫生
比较干净卫生
一般
不太干净卫生
非常不卫生
您希望苏州的餐厅在哪些方面进行改进或提供更多服务？（最多选3项）
提升菜品创新与质量
优化服务流程与态度
改善就餐环境与卫生
提供更透明的价格与优惠
加强线上互动与反馈渠道
增加本地文化特色体验
提高环保与可持续性（如减少浪费）
其他
您未来在苏州进行餐饮消费的意愿如何？
非常愿意，会经常消费
比较愿意，会选择性消费
一般，看情况而定
不太愿意，减少消费
非常不愿意，基本不消费
请分享一次您在苏州最满意或最不满意的餐饮消费经历及原因（可选）
您的身份是？
苏州本地居民
在苏州工作/学习的外地人
来苏州旅游的游客
其他
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您平均每月在苏州的餐饮消费（包括外卖）大约是多少？
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上