请问您与本次调研主题“餐饮无障碍”最相关的身份是?
餐饮消费者(包括残障人士、老年人、孕妇等)
餐饮从业者/管理者
无障碍设施设计/规划人员
相关领域研究者/学生
普通公众(关注此议题)
其他
在成都,您外出就餐(堂食)的频率大约是?
每周3次或以上
每周1-2次
每月1-3次
每季度几次或更少
当您选择一家餐厅时,通常会关注哪些无障碍相关因素?(可多选)
入口是否有台阶/坡道
店内通道是否宽敞、便于轮椅通行
是否设有无障碍卫生间
菜单是否提供盲文、大字体或语音版本
服务员是否接受过服务特殊需求顾客的培训
餐桌高度是否适合轮椅使用者
紧急疏散通道是否无障碍
目前不关注此类因素
总体而言,您对目前成都市餐饮场所的无障碍设施普及度满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为,成都餐饮业在以下哪个方面的无障碍建设最为迫切?
物理空间无障碍(如坡道、通道、卫生间)
信息无障碍(如盲文菜单、语音点餐、清晰标识)
服务意识与技能无障碍(员工培训)
政策与标准执行
社会认知与氛围营造
您是否曾因无障碍设施不完善或服务不到位,而放弃或减少前往某家餐厅?
是,经常如此
是,偶尔如此
否,但因此感到不便
否,没有影响
您认为当前餐饮无障碍建设的主要障碍有哪些?(可多选)
商家成本压力大,改造意愿低
缺乏明确、强制的法律法规与标准
现有建筑结构限制,改造难度大
社会公众及从业者意识不足
缺乏专业的设计与施工指导
市场反馈与需求未得到充分重视
其他
如果一家餐厅拥有完善的无障碍设施和友好的服务,您向有需要的人士(如行动不便者、视障者等)推荐它的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为“智慧餐饮”(如扫码点餐、送餐机器人)技术对促进餐饮无障碍的作用是?
积极作用显著,能弥补部分物理障碍
有一定作用,但需考虑特殊群体的使用习惯
作用有限,甚至可能造成新的数字鸿沟
不清楚
您更希望通过哪些渠道了解餐厅的无障碍信息?(可多选)
大众点评等生活服务APP的专门标识
餐厅官方网站/公众号的详细介绍
地图APP(如百度/高德)的无障碍地图功能
残联或公益组织发布的指南/认证
朋友/社群的口碑推荐
到店实地查看
您是否愿意为在无障碍设施完善的餐厅消费支付略高的价格(如菜品溢价5%以内)?
非常愿意,这是对包容价值的支持
比较愿意,但希望物有所值
不太愿意,这应是商家基础责任
完全不愿意
展望未来3-5年,您对成都餐饮无障碍环境的整体发展趋势持何种看法?
非常乐观,将显著改善
谨慎乐观,会逐步进步
变化不大,维持现状
不太乐观,挑战依然严峻
不确定
对于推动成都餐饮业实现更好的无障碍环境,您最重要的建议是什么?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上
您通常活动的区域主要在成都哪个范围?
市中心(如锦江、青羊、武侯、金牛、成华)
近郊区(如龙泉驿、温江、双流、郫都、新都)
远郊区(市)县
不固定/全市范围