北京市餐饮支付习惯需求调研

您好!我们正在进行一项关于北京市居民餐饮支付习惯的问卷调查,旨在了解您的支付偏好与需求。您的回答将为餐饮行业优化服务提供宝贵参考。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您通常在北京外出就餐的频率是?
每天1次或更多
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少外出就餐
您在餐厅结账时,通常使用哪些支付方式?(可多选)
微信支付
支付宝
银行卡/信用卡(刷卡或闪付)
现金
数字人民币
其他移动支付(如云闪付)
在上述支付方式中,您最常用的是哪一种?
微信支付
支付宝
银行卡/信用卡(刷卡或闪付)
现金
数字人民币
其他移动支付
您选择主要支付方式时,最主要的考虑因素是什么?
支付便捷性/速度快
优惠活动/折扣力度
支付安全性
消费习惯/惯性
支付场景限制(如商家仅支持)
总体而言,您对目前北京餐饮业的支付便利性满意度如何?(0-10分,0为非常不满意,10为非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过在餐厅无法使用您偏好的支付方式的情况?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
如果在餐厅遇到无法使用偏好支付方式的情况,您通常会怎么做?(可多选)
改用其他移动支付(如微信/支付宝)
使用银行卡/信用卡
使用现金
询问店员是否有其他支付渠道
放弃消费,选择其他餐厅
您是否使用过数字人民币在餐厅消费?
是,经常使用
是,偶尔尝试
听说过但未使用过
没听说过
如果餐厅支持,您未来尝试使用数字人民币支付的可能性有多大?
非常愿意尝试
可能会尝试
无所谓,看情况
不太愿意尝试
完全不愿意尝试
您是否关注或参与过餐饮类支付平台的优惠活动(如满减、红包、会员折扣)?
非常关注,经常参与
比较关注,有合适活动会参与
偶尔关注,随缘参与
不太关注
从不关注
您认为哪些类型的支付优惠最能吸引您消费?(可多选)
直接满减/立减
折扣券/代金券
支付后返现/红包
会员积分兑换
银行信用卡专属优惠
对优惠活动不感兴趣
在结账时,您更倾向于哪种方式?
服务员到桌扫码支付
自行到收银台支付
使用自助点餐/结账机支付
预订时在线预付
无所谓,哪种方便用哪种
您对餐厅要求“扫码点餐”才能下单或结账的做法持什么态度?
非常方便,乐于接受
可以接受,但希望保留人工点餐选项
不太方便,更倾向于人工服务
非常反感,觉得是强制行为
您对当前移动支付(如微信/支付宝)在餐饮场景中的安全性信任度如何?(1-5星,1星为非常不信任,5星为非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否担心在餐厅支付时个人消费信息被泄露?
非常担心
比较担心
一般,不太在意
完全不担心
您希望未来餐饮支付在哪些方面得到改进或增加新功能?(可多选)
支付速度更快
整合更多优惠信息
提升支付安全性(如隐私保护)
支持更丰富的支付方式(如外币卡)
与会员体系更深度结合
增加账单自动拆分AA功能
其他
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前在北京的居住情况是?
长期居住(北京户籍)
长期居住(非北京户籍)
短期居住(如出差、旅游)
学生
对于北京餐饮业的支付服务,您还有哪些其他的意见或建议?
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