您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的居住状态是?
与父母同住
独自居住
与伴侣/配偶同住
与孩子同住
合租
在过去的3年内,您购买过以下哪些品类的家电?(可多选)
大家电(如冰箱、洗衣机、空调)
厨房电器(如微波炉、烤箱、洗碗机)
生活电器(如吸尘器、空气净化器、电风扇)
个人护理电器(如电动牙刷、吹风机)
影音娱乐电器(如电视、音响)
未购买
在购买大家电(如冰箱、空调)时,您通常如何决策?
线上研究,线下购买
全程线上购买
直接去线下门店挑选购买
听从亲友或导购推荐
您最看重家电购买过程中的哪个环节?
价格与促销
支付方式灵活性
物流配送速度
安装与售后服务
品牌信誉
在支付家电款项时,您通常会使用或考虑哪些支付方式?(可多选)
一次性全额支付(如银行卡、信用卡、数字支付)
信用卡分期付款
与商家/平台合作的消费金融分期(如花呗、京东白条)
银行消费贷款
先使用后付款(如部分平台提供的服务)
对于单价超过5000元的家电,您更倾向于哪种支付方式?
一次性付清
使用免息分期
使用有息分期以减轻当期压力
视当时促销和金融方案而定
您选择分期付款时,最关注的因素是什么?
是否免息
分期手续费率
分期期限的灵活性
申请流程的便捷性
对个人信用记录的影响
您是否了解或使用过家电“以旧换新”服务中的金融补贴或分期优惠?
请评价您对目前市场上家电消费分期服务(如免息分期)的整体满意度。(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在线上购买家电时,您是否会因为某平台提供了更灵活的分期支付选项而优先选择它?
会,这是重要决策因素
可能会考虑,但不是决定性的
不会,我更关注产品本身和价格
从不使用分期,所以不关心
您希望通过哪些渠道获取家电购买的金融支付方案信息?(可多选)
电商平台商品页面
品牌官方网站
线下门店导购介绍
银行APP或信用卡中心
社交媒体/短视频平台广告
亲友推荐
哪些因素会阻碍您使用分期付款购买家电?(可多选)
担心产生额外利息或手续费
申请流程繁琐
担心影响个人信用
习惯了一次性付清,没有分期需求
对分期服务商不信任
不了解相关服务
未来一年内,您是否有计划购买大型家电?
是,已有明确计划
有可能,视需求和经济情况而定
暂无计划
对于家电产品的支付方式或相关金融服务,您还有哪些意见或建议?