您目前在北京哪个区居住？
东城区
西城区
朝阳区
海淀区
丰台区
石景山区
通州区
大兴区
昌平区
顺义区
房山区
门头沟区
怀柔区
平谷区
密云区
延庆区
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您最近一年内是否购买过大件家电（如电视、冰箱、空调、洗衣机等）？
您主要通过哪些渠道了解家电购买信息？（可多选）
电商平台（如京东、天猫）
线下家电卖场（如苏宁、国美）
品牌官方网站/APP
社交媒体（小红书、抖音等）
朋友/家人推荐
电视/广播广告
其他
在购买大件家电时，您是否考虑过或使用过“分期付款”方式？
您对家电租赁（如租用高端空调、净水器）的态度是？
非常接受，是灵活消费的好方式
比较接受，但会谨慎选择
一般，更倾向于直接购买
不接受，觉得不划算
如果您使用分期付款，主要看重哪些因素？（可多选）
免息或低利率
减轻一次性支付压力
提升可购买商品的档次
灵活的还款期限
平台/银行的品牌信誉
其他
您对目前市场上家电分期服务的整体满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为“以旧换新”活动中，旧家电的估值是否合理？
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
不清楚/未参与
您在选择家电理财方式时，最担心的风险是什么？（可多选）
隐藏费用或利率过高
个人信息泄露
售后服务无保障
商品质量与描述不符
流程复杂，手续繁琐
无风险
您更倾向于通过哪种机构办理家电分期？
银行
电商平台自营金融（如京东白条、花呗）
家电品牌官方金融
线下卖场合作金融
其他
您有多大可能向亲友推荐使用“家电分期”或“以旧换新”等理财方式购买家电？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为家电厂商/零售商在提供理财服务时，最需要改进的是？
提升服务透明度（费用、条款清晰）
简化申请与审批流程
提供更有竞争力的利率或优惠
加强售后保障与纠纷处理
提升品牌信任度
其他
请分享一次您使用家电分期、以旧换新或租赁的经历或感受（正面或负面均可）：
未来一年，您是否有计划通过分期等方式购置新家电？
有计划，已确定
有计划，正在考虑
暂时没有计划
不确定
您认为哪些家电品类最适合采用分期/租赁等理财方式？（可多选）
大家电（冰箱、电视、空调、洗衣机）
厨房电器（洗碗机、烤箱、烟灶）
生活电器（净水器、扫地机器人、空气净化器）
数码3C（电脑、手机、平板）
智能家居设备
其他
总体而言，您对北京市家电市场提供的各类消费金融服务（分期、以旧换新等）的信任度如何？（1-5分，1分为完全不信任，5分为完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于促进家电消费、提升理财服务体验，您还有什么其他建议或期待？