深圳市餐饮社交分享行为客户满意度调查

您好!我们正在进行一项关于深圳市餐饮消费后社交分享行为的调研。本问卷旨在了解您在用餐后,通过社交媒体分享体验的习惯、动机及满意度。您的回答将完全匿名,并仅用于学术研究。感谢您的宝贵时间!
您最近一次在深圳市餐厅用餐后,是否在社交媒体(如微信朋友圈、微博、小红书、大众点评等)上分享了您的用餐体验?
是,分享了
否,没有分享
您通常使用哪些平台进行餐饮体验的分享?(可多选)
微信朋友圈
微博
小红书
大众点评/美团
抖音/快手
Instagram/Facebook
其他
您分享餐饮体验最主要的动机是什么?
记录美好生活
向朋友推荐美食
参与平台活动/获得积分
表达对餐厅的满意或不满
分享优惠信息
其他
总体而言,您对自己在社交媒体上分享餐饮内容的过程感到满意吗?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常在分享时发布哪种类型的内容?
图片
短视频
长文章/详细点评
简单的文字描述
以上多种结合
在决定是否分享时,餐厅的哪个方面对您的影响最大?
菜品口味与颜值
餐厅环境与氛围
服务体验
价格与性价比
是否有独特的主题或故事
从0到10分,您有多大可能向您的朋友推荐您最近一次分享过的那家餐厅?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为,在深圳的餐厅消费,其“社交分享价值”(即是否值得拍照分享)整体如何?
非常高,很多餐厅都适合分享
比较高
一般
比较低
非常低
您希望餐厅在鼓励顾客社交分享方面提供哪些支持?(可多选)
提供独特的拍照布景或道具
设计更具视觉吸引力的菜品
推出“分享打折”或“点赞赠礼”活动
提供免费Wi-Fi和充电设施
官方账号积极互动与转发
其他
看到朋友在社交媒体分享某家餐厅后,您会因此去尝试的可能性有多大?
非常大,会直接种草前往
比较大,会列入备选清单
一般,仅作参考
比较小,更相信专业评价
非常小,几乎不影响
在深圳,哪家餐厅是您认为最具有“社交分享价值”,并愿意主动分享的?请写下餐厅名称(可选)。
    ____________
您是否关注过深圳本地的美食探店博主/KOL?
是,经常关注并参考
是,偶尔关注
否,从不关注
您认为深圳餐饮业在营造“社交分享友好”环境方面做得如何?(1分=非常差,5分=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会阻碍您进行餐饮分享?(可多选)
觉得麻烦,懒得分享
担心隐私泄露
觉得自己的内容不够好
没有获得任何激励(如优惠)
平台算法导致分享没人看
其他
您的性别是?
其他/不愿透露
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前在深圳的居住时长是?
少于1年
1-3年
3-5年
5年以上
对于深圳餐厅如何更好地激发顾客的社交分享行为,您还有什么其他建议吗?
    ____________

18题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建