您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您平均每月外出就餐（包括堂食、外卖）的频率大约是？
少于1次
1-3次
4-7次
8-12次
13次及以上
您通常通过哪些渠道获取餐厅信息或进行点餐？（可多选）
大众点评/美团等生活服务App
餐厅自有小程序/公众号
电话订餐
直接到店
朋友推荐/社交媒体
其他
您是否听说过或了解“餐饮科技产品”？（例如：智能点餐屏、送餐机器人、后厨自动化设备、AI菜品推荐、扫码点餐系统等）
非常了解
比较了解
一般了解
听说过但不了解
完全没听说过
在您过往的用餐经历中，您接触或使用过以下哪些餐饮科技产品或服务？（可多选）
餐厅内的二维码扫码点餐
餐厅入口的智能点餐屏/自助点餐机
送餐机器人送餐到桌
使用手机App或小程序提前预约、点餐、支付
后厨透明屏或显示屏查看菜品进度
AI根据口味推荐菜品
其他
都没有接触过
总体而言，您对使用上述餐饮科技产品（如扫码点餐、自助点餐机）的体验满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为餐饮科技产品最主要的优势是什么？
节省点餐和结账时间，提高效率
减少人员接触，更卫生/安全
操作便捷，体验新颖有趣
减少人工错误，点单更准确
提供更多菜品信息或个性化推荐
其他
您对餐饮科技产品最主要的顾虑或不满是什么？
操作复杂，对老年人等群体不友好
担心个人信息或支付安全
缺乏人情味，服务体验变差
设备故障或系统不稳定影响体验
没有顾虑，非常满意
其他
如果一家餐厅同时提供人工点餐和智能设备点餐，您更倾向于选择？
总是选择人工点餐
大多数情况选择人工点餐
看情况，两者都可能选择
大多数情况选择智能设备点餐
总是选择智能设备点餐
送餐机器人将菜品送到您的桌边，您的接受度如何？
非常乐意接受，觉得很有趣
可以接受，但感觉和人工送餐差别不大
无所谓
不太能接受，更希望人工服务
完全不能接受
您是否愿意为使用了先进餐饮科技（如保证更快上菜、更精准推荐）的餐厅支付稍高的价格？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体情况
不太愿意
完全不愿意
从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐一家广泛使用餐饮科技产品（体验良好）的餐厅？0分表示完全不可能，10分表示极有可能。
您希望未来在餐饮场景中看到哪些科技应用？（可多选）
更精准的个性化营养分析与菜品推荐
全流程无接触的自动化餐厅（从点餐到出餐）
AR/VR沉浸式点餐或用餐体验
基于区块链的食品溯源，确保食材安全
智能餐具，监测进食速度与健康数据
其他
您认为餐饮科技的发展，最终会替代大部分餐厅服务员吗？
完全同意，是必然趋势
部分同意，会替代重复性工作
不好说
部分不同意，人情味和服务无法替代
完全不同意
对于餐饮业应用科技产品提升顾客体验，您还有什么其他的意见、建议或期待？