您目前所属的餐饮业态是？
中式正餐
西式正餐
快餐/简餐
火锅/烧烤
饮品/甜品
其他
您所在餐饮企业的规模是？
单店经营
连锁门店（2-10家）
连锁门店（11-50家）
连锁门店（51家以上）
您在企业中担任的职务是？
企业主/创始人
高管/总监
店长/经理
运营/市场人员
普通员工
顾客/消费者
您认为“餐饮数字化转型”主要包含以下哪个方面？
线上点餐与支付
会员管理与营销
供应链与后厨管理
数据分析与决策
以上全部
您认为数字化转型对提升餐饮服务质量的重要性如何？（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在的企业目前数字化应用处于哪个阶段？
尚未开始
已部分应用（如扫码点餐）
正在全面推进
已基本完成数字化，进入优化阶段
您所在企业目前已应用了哪些数字化工具或系统？（可多选）
扫码点餐/小程序点餐
移动支付（支付宝/微信支付）
会员管理系统（CRM）
线上外卖平台（美团/饿了么）
后厨管理系统（KDS）
供应链管理系统
数据BI分析平台
其他
整体而言，您对当前使用的数字化工具或服务的满意度如何？（0-10分，0为非常不满意，10为非常满意）
您认为当前餐饮数字化服务（如SaaS软件、平台服务）最需要改进的方面是？
系统稳定性
操作便捷性
功能丰富性
数据安全性
售后服务与支持
价格合理性
您认为数字化转型最大的挑战是？
初期投入成本高
员工接受度与培训难
技术与业务难以融合
数据安全与隐私担忧
缺乏清晰的转型路径
您认为餐饮数字化转型对哪方面的服务质量提升最明显？
点餐与支付效率
个性化营销与会员服务
菜品出品速度与稳定性
库存管理与成本控制
顾客满意度与复购率
您认为数据驱动决策（如根据销售数据调整菜单）在您企业中的应用程度如何？（1-5分，1为基本没有，5为深度应用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解餐饮数字化相关的信息？（可多选）
行业展会/峰会
供应商/服务商推介
同行交流
行业媒体/公众号
线上课程/培训
其他
未来1-2年，您所在企业在数字化方面最优先的投入方向是？
优化现有系统，提升效率
引入新的营销工具（如私域流量运营）
升级供应链与后厨管理
部署全面的数据分析平台
暂无明确计划
请分享一个您亲身经历的、由数字化应用带来的服务提升或问题解决的案例（若无，可填“无”）。
您认为，在数字化进程中，餐饮企业最应坚守的核心是什么？
食品品质与安全
顾客的线下就餐体验
品牌文化与价值观
员工关怀与成长
高效的运营效率
您对餐饮行业未来3-5年数字化发展的信心如何？（1-5分，1为毫无信心，5为充满信心）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于餐饮数字化服务商（软件公司、平台等），您最想提出的一条建议是什么？