华北地区餐饮保险购买意愿用户体验调查

您好!我们正在进行一项关于华北地区餐饮行业保险购买意愿的调研。本问卷旨在了解您在经营或管理餐饮业务时,对相关保险产品的认知、需求与体验。所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!
请问您目前是否在华北地区经营或管理餐饮业务?
您经营的餐饮业态属于以下哪种类型?
中式正餐
中式快餐/小吃
西餐
火锅/烧烤
饮品店/咖啡厅
其他
您的餐厅/门店经营年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5年以上
您是否已经为您的餐饮业务购买了任何商业保险?
是,已购买
否,尚未购买
【若已购买】您主要购买了哪些类型的保险?(可多选)
公众责任险
财产一切险(火灾、盗窃等)
食品安全责任险
雇主责任险/员工意外险
营业中断险
其他
【若未购买】您考虑购买保险时,主要关注哪些风险?(可多选)
火灾、爆炸等财产损失
顾客意外受伤或食物中毒
员工工作期间发生意外
因意外事件导致营业中断
食品安全事故引发的法律纠纷
其他
您主要通过哪些渠道了解餐饮保险产品?
保险公司业务员
保险经纪/代理公司
银行或金融机构
同行/朋友推荐
互联网搜索/广告
其他
您认为目前市场上餐饮保险产品的价格如何?
非常昂贵,难以承受
比较贵,但可以接受
价格合理
价格偏低,担心保障不足
不了解
您对保险条款(如保障范围、免责条款)的理解程度如何?
非常清楚
基本清楚
一知半解
完全看不懂
总体而言,您向其他餐饮业同行推荐购买商业保险的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在购买保险时,您最看重保险公司的哪一方面?
理赔速度和服务
品牌信誉和规模
产品价格
业务员的专业度
保险条款的清晰度与灵活性
您认为理想的餐饮保险产品应具备哪些特点?(可多选)
保障范围全面,定制化高
理赔流程简单快捷
价格透明,性价比高
提供风险管理培训或咨询
线上即可完成投保与理赔
其他
如果有一款专门针对餐饮业的、保障全面的“一揽子”保险计划,您的购买意愿如何?
非常愿意,正在寻找此类产品
比较愿意,会认真考虑
一般,需要了解更多细节
不太愿意,更倾向于分开购买
完全不愿意
您对保险公司或保险产品,有哪些具体的意见或建议?
    ____________
为了设计更符合您需求的保险产品,请描述一个您最担心的、希望得到保险保障的经营风险场景。
    ____________

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