您的餐厅属于以下哪种类型?
中餐
西餐
日韩料理
火锅/烧烤
快餐/小吃
饮品/甜品店
其他
您的餐厅经营规模如何?
个体户/小微餐厅(员工少于10人)
中小型餐厅(员工10-50人)
大型连锁餐厅(员工50人以上)
如果已购买,您主要购买了哪些类型的保险?(可多选)
财产一切险(火灾、盗窃等)
公众责任险
食品安全责任险
雇主责任险/工伤意外险
营业中断险
现金保险
其他
您有多大可能向同行推荐您目前投保的保险公司或保险产品?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
您选择保险产品时,最看重哪些因素?(可多选)
保费价格
保险条款的覆盖范围与清晰度
保险公司的品牌与信誉
理赔服务的速度与便捷性
客户经理的专业度与服务质量
其他
您认为当前市场上的餐饮保险产品是否能满足您的核心需求?
完全能满足
基本能满足
一般
不太能满足
完全不能满足
如果您尚未购买保险,主要原因是什么?(可多选)
认为风险较低,不需要
保费过高,成本压力大
对保险产品不了解
理赔流程复杂
没有找到合适的产品
其他
您是否愿意在未来一年内考虑为餐厅购买或增加保险保障?
请对您所了解的保险服务在“理赔处理效率”方面的表现进行评分(1-5分,1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所了解的保险服务在“条款解释清晰度”方面的表现进行评分(1-5分,1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些渠道了解或购买餐饮保险?(可多选)
保险公司直销
保险代理人/经纪人
银行渠道
线上保险平台
行业协会推荐
其他
如果经历过理赔,您对理赔过程的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用
您希望保险公司提供哪些增值服务?(可多选)
定期风险排查与安全培训
食品安全法规咨询
应急事件处理指导
数据化风险管理报告
其他
您认为一份理想的餐饮保险,其年保费占餐厅年营收的比例在哪个区间比较合理?
0.1%以下
0.1%-0.5%
0.5%-1%
1%-2%
2%以上
对于保险公司或保险产品,您还有哪些具体的意见或建议?