您本次来成都旅游的主要目的是什么?
休闲度假
商务出差
探亲访友
文化交流/学习
其他
您在成都期间,主要体验了以下哪些类型的旅游服务?(可多选)
住宿服务(酒店、民宿等)
餐饮服务(餐厅、小吃等)
交通服务(地铁、公交、出租车、网约车等)
景区/景点服务
购物服务(商场、特产店等)
文化娱乐服务(剧院、茶馆、酒吧等)
旅游信息咨询与服务
总体而言,您对本次成都旅游的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友推荐来成都旅游?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为成都的旅游交通(如地铁覆盖、公交便利性、出租车/网约车服务等)便捷程度如何?
您对成都的住宿服务(卫生、设施、服务态度等)满意度如何?
您在成都餐饮消费时,最看重哪些方面?(可多选)
菜品口味与特色
食品卫生与安全
就餐环境
服务人员的态度与效率
价格合理性
餐厅地理位置
您对参观的成都景区/景点的管理、导览、卫生及安全保障等方面的评价是?
您在成都获取旅游信息(如地图、活动推荐、交通指引等)是否方便?
非常方便,渠道多样且信息准确
比较方便
一般
不太方便,信息难找
非常不方便
您认为成都的哪些特色文化体验给您留下了深刻印象?(可多选)
熊猫文化
川剧/变脸
茶馆文化
美食文化(火锅、川菜等)
古蜀文化(金沙、武侯祠等)
时尚街区与夜生活
其他
您对成都旅游购物环境(如特产商品丰富度、价格透明度、商家诚信度等)的评价如何?
您在成都旅游期间,是否遇到过不愉快的消费经历(如被宰客、强制消费、服务质量差等)?
如果上题选择“是”,请简要描述一下遇到的情况及处理结果。(若选择“否”,请填“无”)
您认为成都的公共厕所(特别是在景区和商圈)的卫生状况和便利性如何?
非常好,干净且易找
比较好
一般
比较差,卫生或数量不足
非常差
您主要通过哪些渠道了解成都旅游信息?(可多选)
社交媒体(微信、微博、小红书、抖音等)
旅游网站/APP(携程、马蜂窝、去哪儿等)
朋友/家人推荐
旅行社
官方旅游宣传资料
其他
您认为成都的旅游安全状况(包括人身和财产安全)如何?
与您去过的其他国内旅游城市相比,您认为成都的旅游服务整体处于什么水平?
您认为未来成都旅游服务最需要在哪些方面进行改进和提升?(可多选)
交通拥堵与公共交通衔接
景区客流管理与预约系统
餐饮卫生与明码标价
住宿性价比与特色化
旅游市场监管与投诉处理
多语种服务与标识
智慧旅游应用与信息整合
环境保护与卫生保持
请留下您对成都旅游发展的其他宝贵意见或建议(如特色活动、服务细节等)。
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您来自哪里?
四川省内(除成都)
中国其他省份/地区
港澳台地区
其他国家