武汉市旅游使用频率员工满意度调查

亲爱的同事:您好!为深入了解员工对“武汉市旅游使用频率”项目的使用体验与满意度,以便我们持续优化相关福利政策,特邀请您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持与配合!
您目前所在的部门是?
产品研发部
市场营销部
客户服务部
运营管理部
行政人事部
财务部
其他
您在公司的工作年限是?
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您是否了解公司提供的“武汉市旅游使用频率”福利项目?
非常了解
比较了解
一般
不太了解
完全不了解
您在过去一年内,实际使用“武汉市旅游使用频率”项目的次数大约是?
0次
1-2次
3-5次
6次及以上
您主要通过哪些渠道了解或使用该旅游项目?(可多选)
公司内部公告/邮件
部门负责人通知
同事间口口相传
专属福利平台/APP
人力资源部直接联系
其他
请您对该旅游项目提供的合作商户(如景点、酒店、餐厅)的质量进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该项目的优惠力度如何?
优惠力度非常大,物超所值
有一定优惠,比较划算
优惠一般,与市场价差别不大
优惠力度较小,吸引力不足
您通常使用该项目进行哪些类型的消费?(可多选)
景点门票
酒店住宿
餐饮美食
文化演出/展览
本地交通
购物
其他
从0到10分,您有多大可能向公司内其他同事推荐使用这个旅游福利项目?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为该项目的申请和使用流程是否便捷?
非常便捷
比较便捷
一般
比较繁琐
非常繁琐
您在使用过程中遇到过哪些问题或障碍?(可多选)
合作商户信息不准确/已变更
预订流程复杂
优惠无法正常核销
客服响应不及时
可选项目太少
未遇到过问题
其他
您对该项目覆盖的武汉市内旅游资源的丰富度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请您对该项目提供的客户服务(如咨询、问题处理)进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与市场上其他同类旅游优惠或会员服务相比,您如何评价公司的这个项目?
明显优于市场同类
略优于市场同类
与市场同类差不多
略逊于市场同类
明显不如市场同类
您希望未来该项目在哪些方面进行改进或增加?(可多选)
增加更多优质合作商户
提供更大力度的专属折扣
简化预订和使用流程
扩展至武汉市外或省外资源
增加亲子、家庭类项目
提供更灵活的积分或兑换机制
加强宣传和指引
其他
总体来说,您对“武汉市旅游使用频率”这个员工福利项目的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
对于“武汉市旅游使用频率”项目,您是否有其他具体的意见、建议或希望增加的特色内容?
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