请问您本次来杭州旅游的主要目的是什么?
观光游览
商务/公务出差
探亲访友
休闲度假
文化/艺术体验
其他
您本次在杭州停留了多长时间?
1天以内(一日游)
2-3天
4-7天
8天及以上
您在杭州期间,主要游览了哪些类型的景点?(可多选)
西湖及周边(如断桥、苏堤)
西溪国家湿地公园
灵隐寺、法喜寺等寺庙
宋城、杭州乐园等主题公园
千岛湖
京杭大运河杭州段
龙井村、梅家坞等茶文化区
钱江新城(城市阳台、灯光秀)
博物馆/美术馆(如浙江省博物馆)
其他
请对杭州旅游的整体印象进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的亲友推荐来杭州旅游?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您对杭州旅游交通(如公共交通便利性、出租车/网约车服务、景区接驳等)的满意度如何?
您对杭州旅游住宿(酒店/民宿的卫生、服务、性价比等)的满意度如何?
您对杭州旅游餐饮(本地特色美食、餐厅卫生、价格、服务等)的满意度如何?
您对杭州主要旅游景区的环境卫生与秩序(如厕所清洁、垃圾处理、排队秩序等)的满意度如何?
您对杭州旅游信息获取的便利性(如旅游APP、指示牌、咨询服务等)的满意度如何?
您对杭州旅游购物体验(如特色商品、购物环境、价格诚信等)的满意度如何?
您认为杭州旅游在哪些方面给您留下了最深刻的印象?(可多选)
优美的自然风光(西湖、山水)
深厚的历史文化底蕴
干净整洁的城市环境
便捷的公共交通
友善热情的市民
丰富的特色美食
智慧旅游服务(如扫码入园、线上预约)
夜游体验(如灯光秀、夜市)
其他
您认为杭州旅游在哪些方面还有提升空间?(可多选)
景区人流管理与疏导
旅游产品价格透明度
节假日住宿价格调控
公共交通在景区的覆盖与衔接
旅游厕所的数量与卫生
多语言服务(标识、导览)
特色文化体验项目的深度
旅游投诉处理效率
其他
如果上一题选择“是”,请简要描述您遇到的不愉快经历或纠纷,以及希望如何解决。(若选“否”,请跳过)
您通常通过哪些渠道了解杭州的旅游信息?(可多选)
抖音、小红书等社交媒体
携程、马蜂窝等旅游平台
亲友推荐
电视、报纸等传统媒体
旅游宣传册/广告
搜索引擎(如百度)
其他
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
您来自哪里?
浙江省内(杭州以外)
中国大陆其他省份
港澳台地区
海外
请留下您对杭州旅游发展的其他宝贵意见或建议(例如,希望增加的活动、改进的服务等)。