您最近一次计划或进行南京旅游是在什么时候?
最近1个月内
最近3个月内
最近6个月内
最近1年内
超过1年
在计划南京之旅时,您主要通过以下哪些线上渠道获取信息?(可多选)
旅游预订平台(如携程、飞猪、美团)
社交媒体(小红书、抖音、微博)
短视频/直播平台
搜索引擎(百度、谷歌等)
旅游攻略网站/App(马蜂窝、穷游)
官方网站/公众号(南京文旅、景区官微)
在线地图(高德、百度地图的周边/旅游功能)
朋友/家人的线上推荐(微信聊天、群分享)
在计划南京之旅时,您主要通过以下哪些线下渠道获取信息?(可多选)
旅行社门店咨询
旅游宣传册/地图
朋友/家人当面推荐
酒店/民宿前台推荐
火车站/机场的旅游咨询中心
电视/广播节目
报刊杂志
线下旅游展会/活动
在您最终做出旅游决策(如选择景点、住宿、交通方式)时,哪种渠道的信息对您的影响最大?
线上渠道(如社交平台、旅游App)
线下渠道(如亲友推荐、宣传册)
线上线下结合
不确定
总体而言,您对线上渠道提供的南京旅游信息的信任度如何?(1分表示非常不信任,5分表示非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您对线下渠道提供的南京旅游信息的信任度如何?(1分表示非常不信任,5分表示非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上渠道提供的南京旅游信息最主要的优势是什么?
信息丰富、全面
更新速度快、时效性强
有大量真实用户评价和图片/视频
查找、比较和预订方便
互动性强,可以提问交流
您认为线下渠道提供的南京旅游信息最主要的优势是什么?
信息更可靠、权威
可以获得个性化、面对面的咨询服务
信息更直观(如纸质地图)
能获得即时反馈和确认
没有网络依赖
在您使用线上渠道时,曾遇到过哪些问题或困扰?(可多选)
信息过载,难以筛选
广告太多,干扰判断
用户评价真假难辨
信息更新不及时,与实际有出入
平台推荐同质化,缺乏个性化
操作流程复杂
未遇到过问题
在您使用线下渠道时,曾遇到过哪些问题或困扰?(可多选)
信息有限,不够全面
获取不便(如咨询点少、营业时间限制)
可能存在推销或强制消费倾向
信息更新慢
服务人员专业度参差不齐
未使用过/未遇到过问题
对于“南京历史文化”类景点(如中山陵、夫子庙、南京博物院),您更倾向于通过哪种渠道了解?
线上渠道为主
线下渠道为主
两者结合使用
视具体情况而定
对于“南京美食/夜市”类信息,您更倾向于通过哪种渠道了解?
线上渠道(如美食博主、探店视频)
线下渠道(如当地朋友带路、街边询问)
两者结合使用
视具体情况而定
在预订南京的酒店或民宿时,您最依赖哪个渠道做最终决定?
旅游平台(看评分和评价)
品牌官网/官方App
社交媒体上的推荐
朋友/家人的直接推荐
线下直接前往或电话预订
您未来计划南京旅游时,会更多地尝试使用哪种类型的信息渠道?
增加线上渠道的使用
增加线下渠道的使用
维持现有使用习惯
更注重线上线下融合使用
基于您的整体体验,您有多大可能向朋友推荐使用当前主流的线上渠道来规划南京旅游?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
为了提升您在南京的旅游体验,您对南京市旅游信息的提供(无论是线上还是线下)有什么具体的建议或期待?