您本次来北京旅游的主要目的是什么？
休闲度假
商务/公务出差
探亲访友
文化/教育交流
其他
您在本次旅行中，主要通过哪个渠道预订了北京的住宿？
线上旅游平台（如携程、飞猪、美团）
酒店官方网站/APP
电话直接预订
旅行社代订
线下到店直接预订
在选择住宿时，您最看重线上预订平台提供的哪些信息？（可多选）
用户真实评价与评分
价格与优惠活动
酒店实景图片/视频
地理位置与周边交通
退改政策与客服保障
其他
您主要通过哪个渠道购买北京景区的门票？
景区官方微信公众号/小程序
线上旅游平台（如携程、美团）
旅行社或导游
景区现场售票处
其他
相比线下购票，您选择线上购票的主要原因是什么？
价格更优惠或有折扣
方便快捷，无需排队
可以提前规划行程
信息透明，选择更多
没有明显优势
在北京旅游期间，您通常使用哪些线上平台或APP来寻找美食或餐厅？（可多选）
大众点评
美团/美团外卖
小红书
抖音/快手
百度地图/高德地图
朋友推荐/口碑
基本不使用，直接线下寻找
在购买北京特产或纪念品时，您更倾向于哪种方式？
在景区或商业街的实体店购买
通过电商平台（如淘宝、京东）下单邮寄回家
在机场/火车站的免税店或商店购买
暂时不购买
当您需要查询北京的交通信息（如地铁线路、公交路线）时，您的首选方式是？
使用手机地图APP（如百度地图、高德地图）
查看纸质地图或交通指示牌
询问当地人或工作人员
提前在旅游攻略网站查询
总体而言，您对线上渠道（如APP、网站）提供的北京旅游信息（如景点介绍、交通、美食推荐）的信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您对线下渠道（如问路、实体店咨询）提供的北京旅游服务的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上旅游消费最大的优势是什么？
信息全面透明，便于比价
节省时间和体力
经常有促销和折扣
支付安全便捷
用户评价有参考价值
您认为线下旅游消费最大的优势是什么？
体验真实，可即时感受
服务更有人情味
商品/服务质量更直观
无需担心网络或技术问题
更容易获得即时帮助
哪些因素可能会促使您放弃线上预订，转而选择线下直接消费？（可多选）
线上信息与实际不符
临时改变行程计划
线下有更好的即时优惠
担心线上支付安全
更享受线下讨价还价或交流的过程
网络信号不佳
其他
对于改善北京旅游的线上线下服务体验，您有什么具体的建议或期待？