您目前在苏州旅游行业主要从事哪方面的工作？
导游/讲解服务
景区/场馆运营管理
酒店/餐饮服务
旅行社计调/销售
旅游产品设计与营销
旅游行政管理/规划
其他
您在旅游行业的从业年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您对当前自身在苏州历史文化、园林艺术、非遗技艺等方面的知识储备满意度如何？
非常满意，足以应对工作
比较满意，但仍有提升空间
一般，需要系统学习
不太满意，急需补充
非常不满意，知识缺口较大
您认为，当前在工作中最迫切需要提升的知识或技能有哪些？（请选择最需要的3-5项）
苏州园林深度讲解与赏析
苏州历史文化（如吴文化、丝绸、评弹等）
非遗技艺体验与导览（如苏绣、缂丝等）
新兴旅游业态（如文旅融合、夜游经济）
旅游新媒体营销与内容创作
客户服务技巧与投诉处理
多语种服务能力
旅游安全与应急处理
旅游产品设计与创新
旅游法律法规与政策
您更倾向于参加哪种形式的培训？
完全线下集中面授
线上直播课程为主
线上录播课程自主学习
线上线下混合式培训（OMO）
均可，视课程内容而定
对于线上培训，您更看重哪些方面？（可多选）
课程的互动性与参与感
讲师的专业水平与表达能力
课程内容的实用性与时效性
平台的稳定与操作便捷性
学习时间的灵活性
课后有答疑或社群交流
提供学习证书或学分
对于线下培训，您更看重哪些方面？（可多选）
讲师的现场教学与互动
实地考察与现场教学机会
与其他学员的交流与 networking
培训地点的交通便利性
培训期间的食宿安排
课程内容的深度与实践性
您认为每次线上培训的单次时长控制在多久比较合适？
30分钟以内
30-60分钟
60-90分钟
90-120分钟
120分钟以上
您期望的培训频率大概是？
每月1-2次
每季度1-2次
每半年1次
每年1次
视具体需求不定期参加
如果参加付费的专业提升培训，您能接受的单门课程费用大致在什么范围？（1星：0-100元；2星：101-300元；3星：301-500元；4星：501-1000元；5星：1000元以上）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过培训获得哪些成果？（可多选）
获得官方认证的培训证书
显著提升业务知识与技能
拓展行业人脉与资源
解决实际工作中的具体问题
提升个人职业竞争力与晋升机会
满足继续教育或年审要求
您通常通过哪些渠道了解培训信息？（请选择最主要的一项）
行业协会/主管部门通知
单位内部通知
同事/朋友推荐
微信公众号/社群
短视频平台（如抖音、视频号）
搜索引擎或专业网站
其他
关于苏州旅游（如特定景点、文化主题、服务技能等），您最希望听到哪一位专家或资深从业者来授课？请写出您期待的讲师姓名或方向。
请列举1-2个您在工作中遇到的具体难题或挑战，您希望未来的培训能帮助您解决。
您是否愿意在培训后，作为优秀学员或实践案例，分享您的学习心得或成功经验？
对于本次调研或未来的培训工作，您还有哪些其他意见或建议？