天津市旅游睡眠质量与服务质量调查问卷

尊敬的游客您好!为了解您在天津旅游期间的住宿睡眠体验及相关服务质量,特开展此项调查。您的宝贵意见将帮助我们提升旅游服务水平。问卷采用匿名方式,数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的参与!
您此次在天津旅游的住宿类型是?
星级酒店
经济型酒店/连锁酒店
民宿/客栈
亲友家
其他
您本次在天津的住宿区域主要位于?
和平区(五大道、滨江道等)
南开区(古文化街、水上公园等)
河西区/河东区
滨海新区
其他区域
请对您所住酒店的“床铺舒适度(床垫、枕头、被子)”进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所住酒店的“房间隔音效果”进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所住酒店的“房间温度与空气流通(空调/暖气)”进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在天津住宿期间,您的整体睡眠质量如何?
非常好,睡得很安稳
比较好,基本能休息好
一般,偶有干扰或不适
较差,经常睡不好
非常差,严重影响休息
影响您在天津睡眠质量的主要因素有哪些?(可多选)
外部环境噪音(交通、施工等)
酒店内部噪音(隔音差、隔壁房间声音)
床铺或枕头不舒适
房间温度不适(太冷或太热)
光线问题(窗帘遮光性差)
陌生环境不适应
行程安排紧张导致疲劳
其他
请对您所住酒店的“前台服务(入住/退房效率、咨询解答)”进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所住酒店的“房间清洁卫生状况”进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所住酒店的“设施完备性与维护情况(Wi-Fi、卫浴、电视等)”进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否因为睡眠质量问题,向酒店进行过反馈或寻求过帮助?
是,且问题得到满意解决
是,但问题未得到解决或解决不满意
没有,觉得反馈可能没用
没有,因为问题不严重
不适用,没有遇到睡眠问题
综合考虑睡眠质量和服务体验,您有多大可能向朋友或家人推荐您此次入住的这家酒店?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
除了住宿,您在天津旅游期间,对以下哪些旅游服务环节的质量感到满意?(可多选)
交通便利性(地铁、公交、出租车)
景区/景点管理与服务
餐饮服务与食品卫生
购物环境与商家诚信
公共厕所卫生与便利性
旅游信息咨询与导览服务
以上均不满意
整体而言,您对此次天津之旅的旅游服务质量评价如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
对于提升天津旅游住宿的睡眠质量或整体旅游服务质量,您有什么具体的意见或建议?
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