您最近一次来武汉旅游/生活是什么时候?
最近3个月内
最近1年内
最近3年内
3年以上
从未到访过武汉
您对“旅游数字化转型”这一概念是否了解?
非常了解
比较了解
一般,听说过
不太了解
完全不了解
您主要通过哪些渠道获取武汉旅游信息?(单选最主要渠道)
官方旅游网站/APP(如武汉文旅码)
社交媒体(如抖音、小红书、微博)
在线旅游平台(如携程、美团)
朋友/家人推荐
传统媒体(电视、报纸)
其他
在武汉旅游时,您通常使用哪些数字工具或服务?(可多选)
在线地图导航(如高德、百度地图)
线上预订(门票、酒店、交通)
扫码听讲解/AR导览
社交媒体分享与查看攻略
智慧停车/无感支付
旅游小程序(如一码游)
基本不使用数字工具
您对目前武汉市提供的线上旅游信息服务(如信息查询、预订便利性)满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为数字化对提升武汉旅游体验(如便捷度、趣味性)的作用大吗?
作用非常大
作用比较大
作用一般
作用比较小
没有作用
您认为武汉旅游在以下哪些方面的数字化体验有待提升?(可多选)
景区智慧导览与解说
一站式票务/预约系统
实时人流与交通信息发布
个性化旅游路线推荐
虚拟现实(VR)/增强现实(AR)体验
线上文化内容深度挖掘
旅游投诉与反馈处理效率
其他
如果0-10分代表推荐他人使用武汉数字化旅游服务的意愿,您会打多少分?
您是否使用过武汉的“一码游”或类似智慧旅游平台?
是,经常使用
是,偶尔使用
听说过但未使用
没听说过
在景区游览时,您更倾向于哪种导览方式?
手机APP/小程序扫码导览
租借电子导览设备
跟随真人导游
查看纸质导览图
不需要导览,自由参观
您对利用VR/AR技术“云游”武汉历史景点或博物馆的态度是?
非常感兴趣,愿意尝试
比较感兴趣,可以体验
一般,可有可无
不太感兴趣
完全不感兴趣
您认为旅游数字化转型应优先保障哪些方面?(可多选)
老年人等群体的使用便利性
个人隐私与数据安全
网络信号全覆盖与稳定
线上服务的准确性与及时性
线上线下的服务衔接
降低数字使用门槛与成本
未来计划来武汉旅游时,您会优先考虑数字化服务更完善的景区或项目吗?
对于武汉市未来旅游数字化转型与发展,您有什么具体的建议或期待?
您的年龄属于?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的身份是?
武汉本地居民
外地来汉游客
在汉工作/学习的外地人
旅游行业从业者
其他