武汉市空巢老人数字化转型认知问卷调查

您好!我们正在进行一项关于武汉市空巢老人数字化转型认知的问卷调查,旨在了解您对智能设备和数字服务的看法与使用情况,您的回答将帮助我们更好地推动适老化数字服务建设。
您的年龄段是?
60-65岁
66-70岁
71-75岁
76-80岁
80岁以上
您目前的居住情况是?
独居
与配偶同住
与子女同住
其他
您是否使用智能手机?
是,经常使用
是,但不常用
否,不会用
您首次接触智能手机或平板电脑的时间是?
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
从未接触
您对智能手机操作熟练程度如何?
非常熟练
比较熟练
一般
不太熟练
完全不会
您使用智能手机主要进行哪些活动?
接打电话
微信聊天/视频
看新闻/短视频
手机支付
网上购物
预约挂号
其他
您是否了解“数字鸿沟”这一概念?
非常了解
听说过但不清楚
完全不了解
您认为数字化转型对您的日常生活影响如何?
影响很大,离不开
有一定影响
影响较小
完全没有影响
在使用数字服务(如手机支付、网上办事)时,您的主要困难是?
不会操作
担心安全/被骗
视力或听力不便
没有困难
您希望通过哪些方式学习使用数字设备?
子女/亲友指导
社区培训课程
电视/网络教程
自学摸索
其他
您是否愿意参加社区组织的数字化转型认知培训?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
您是否使用过线上预约挂号或线上问诊服务?
经常使用
偶尔使用
从未使用
您对线上购物(如淘宝、京东)的信任程度如何?
非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任
您是否使用过移动支付(如微信支付、支付宝)?
经常使用
偶尔使用
从未使用
您认为数字设备对缓解孤独感有帮助吗?
有很大帮助
有一定帮助
没有帮助
反而增加负担
您希望获得哪些数字服务的支持?
紧急呼叫功能
健康监测
视频通话
生活缴费
社交娱乐
其他
您是否担心使用数字设备时的个人信息安全问题?
非常担心
比较担心
一般
不太担心
完全不担心
您认为当前社会对空巢老人的数字关怀是否足够?
非常足够
比较足够
一般
不太足够
完全不足
您是否愿意向其他老人推荐使用数字设备?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
您对提升空巢老人数字化转型认知有什么具体建议?
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